Beschreibung
Anspruchsvolle Projekte, attraktive Einstiegsmöglichkeiten und interessante Positionen – das bietet die toptecs. Als weltweit agierender Ingenieurdienstleister unterstützt die toptecs Kunden in den Bereichen Automotive und Fahrzeugtechnik, Anlagen- und Maschinenbau, Elektrotechnik, Energie- und Kraftwerksbau sowie der Telekommunikation. Sie finden in uns einen professionellen Partner, der Ihnen interessante Chancen und langfristige Perspektiven bietet, die Ihre Karriere fördern.Ihre Aufgaben• Analyse von Fehlermeldungen und Reklamationen im Bereich der internen Fremdleistungen wie Intralogistik-, Konstruktions- und Montagedienstleistungen hinsichtlich entstandener Kosten und Mehraufwände
• Engmaschiges Monitoring neuer Fehlermeldungen und Reklamationen in den Bereichen Intralogistik-, Konstruktions- und Montagedienstleistungen, sowie Clustering der bestehenden Fehlermeldungsbasis
• Teilnahme an Abstimmungsrunden mit den betroffenen Fachabteilungen
• Identifizierung relevanter Schwerpunktfälle anhand betriebswirtschaftlicher Bedeutung und Qualitätsrisiko
• Proaktives Einholen der zur Schadenskompensation erforderlichen Informationen aus den betroffenen FachabteilungenIhr Profil
• Abgeschlossenes technisches Studium
• Alternativ eine technische Berufsausbildung mit Weiterbildung zum Meister, Techniker oder Technischen Betriebswirt
• Mehrjährige Erfahrung im Kundendienst sowie in der Fehlermeldungs- und Reklamationsbearbeitung wünschenswert
• Idealerweise Erfahrung im Maschinenbauumfeld
• Gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägtes Durchsetzungsvermögen
• Hohe Konfliktfähigkeit sowie gute KommunikationsfähigkeitBewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer an Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Frau Müge Lakakis gern telefonisch unter . Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!
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Kontaktperson: Müge Lakakis
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