Support (m/w) im Bereich SB-System

Beschreibung

Aufgaben:
Für einen Kunden aus dem Banking-Umfeld suchen wir asap einen Supporter (m/w) im Bereich SB-Systemen.

Folgende Aufgaben werden Sie hierbei übernehmen:
+ AP bei Störungen von SB-Systemen bspw. Geldautomaten, Kontoauszugsdrucker, Recycler
+ Aufnahme aller Störungen und Anfragen ins Service Center (Ticketsystem)
+ Bearbeitung aller eingehenden Störungen bei Einhaltung von Eskalationszeiten
+ Hardwareüberprüfung für SB-Systeme.

Jobtitel:
Support (m/w) im Bereich SB-System

Jobnummer:
35750

Stellentyp:
freiberuflich

Einsatzort:
D8

Starttermin:
asap

Dauer:
6 Monate

Anforderungen:
Must:
+ IT-Support Erfahrung (Frist / Second Level)
+ Erfahrung in der Arbeit mit Ticketsystemen
+ serviceorientiert, kundenfreundliches Auftreten
+ Erfahrung im SB-Bereich

Nice:
+ Vorteil wären Erfahrungen im Bankenumfeld

Zusätzliche Informationen:
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihr aktuelles Qualifikationsprofil unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit sowie Ihres Stundensatzes.

SOLCOM gehört zu den führenden Dienstleistern bei der Besetzung von Projekten mit IT-Spezialisten und Ingenieuren.
Unsere Kunden sind die bundesweit und international agierenden Top500-Unternehmen. Schnell und präzise stellen wir ihnen qualifizierte externe Experten zur Verfügung.
Unseren externen Projektpartnern bieten wir attraktive Projekte.