Beschreibung
Aufgaben:Konzeption eines neuen Prozessframeworks
Zusammenführung von Prozessen aus verschiedenen Standorten (und den verbundenen Tools)
Rollout des Prozessframeworks
Planung, Initiierung und Überwachungen von Schulungen
Dokumentation und Sicherung der Ergebnisse
Fachliches Profil:
Nachweisliche Erfahrung im beschriebenen Aufgabenbereich
Sehr gute Kenntnisse des ITIL Frameworks im Bereich IT Service Management
Arbeitserfahrung im Prozessmanagement (Identifikation, Gestaltung, Dokumentation, Implementierung, Steuerung und Verbesserung von Geschäftsprozessen)
Gute Erfahrungen als Projektleiter in den gängigen Methoden des Projektmanagements
Führungskompetenz in der zielorientierten Führung von Teams mit unterschiedlichen Interessenslagen
Beginn: 14.04.2015
Laufzeit: 30.06.2015 +
Kontakt:
Herr Luan Jusufi