Beschreibung
Wir haben für Sie anspruchsvolle und interessante Projekte.Derzeit sind wir auf der Suche nach einem „IT Consultant Business, Processes (m/w)" für unseren Kunden aus der Logistikbranche für den Standort Frankfurt.
Projekttage: 208
Projektbeginn: 08.01.2018
Projektende: 04.01.2019
Aufgabenbereich:
? Methodische Unterstützung des Auftraggebers im angeforderten Aufgabenbereich
? Analyse von Ist-Zuständen
? Ausarbeiten von Zielzuständen
? Bewerten und Vorstellen der Lösungsoptionen
? Einholen von Informationen und Zusammenführen von Stakeholdern
? Methodischer Spezialist im Aufgabenbereich des eingesetzten Open Source ITSM-Tools (iTop)
? Integration des ITSM-Tools mit anderen Software-Tools über REST-Schnittstellen
? Ausarbeiten von Zielstrukturen in der hochkomplexen Umgebung mit Bezug zum ITSM-Tool und der eingesetzten ETL-Software (Pentaho) sowie der eingesetzten Reporting Software (Pentaho)
? Erarbeiten von Lösungsoptionen anhand konkreter fachlicher User Stories
? Design u. Entwicklung der Schnittstelle zw. dem eingesetzten Open Source ITSM-Tool und den für die Auftragssteuerung notwendigen Schnittstellen-Modulen. Anpassungen im ITSM-Tool erfolgen hierbei nicht.
? Identifikation von geeigneten Maßnahmen u. Best Practices zur Verbesserung der bereits bestehenden Lösung
? Beratung des Teams bei dem Aufbau von neuen Umgebungen für Softwareprodukte
? Realisieren des fachlichen Inputs des Product Owners und des Teams um die Schnittstellen passend zu gestalten
? Konfiguration und Erstellung von Monitoring-Skripten z.B. zur Überwachung des eingesetzten ITSM-Tools
? In Bezug auf die Fernüberwachung ist das Monitoring von Ticketautomaten zu konfigurieren
? Konzepterstellung, Konfiguration und Betrieb von einer Logging Software Lösung (z.B. ELK Stack) für die Server Infrastruktur sowie die Ticketautomaten
? Anpassen einer technischen Lösung, um die erforderlichen Daten vom Automaten in das Monitoring hinein transferieren zu können
Muss - Anforderungen:
• Geschäftsprozessanalyse- und Gestaltung
• Kommunikations- und Moderations-Know-how
• Problemlösungs-/ Arbeitsorganisations-Know-how
• Kenntnisse in/mit Open Source ITSM Lösungen (iTop)
• Kenntnisse von Open Source Betriebssystemen auf Benutzer-Ebene (z.B. Linux)
• Kenntnisse von Scripting-Sprachen (z.B. Bash)
• Kenntnisse von Programmiersprachen (PHP, Java Script)
• Für mind. 2 der folgenden 3 Themengebiete sollte praxisrelevante u. nachweisbare Erfahrung vorliegen:
• Reporting Software Lösungen (z.B. Pentaho)
• Monitoring Software Lösungen (z.B. Nagios oder Zabbix)
• Logging Software Lösungen (z.B. ELK Stack oder Splunk)
• Erfahrungen mit agilen Projektansätzen sind von großem Vorteil
Soll - Anforderungen:
• Gute und praxiserprobte aktuelle Kenntnisse der relevanten aus den folgenden Themengebieten:
• Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Cloud insb. AWS
• Softwarerepository (insb. GIT)
• Continuous Delivery
• Linux (insbesondere SUSE, RedHat, Ubuntu)
• Datenbanksysteme (insbesondere MySQL, Oracle)
• Web- und Applikationsserver (insbesondere Apache, Tomcat)
• Erfahrungen in großen Software-Projekten
• Erfahrung in der Serviceerbringung gemäß ITIL
• Erfahrung im Konfigurationsmanagement
• Kenntnisse der funktionalen Zusammenhänge im Fahrkartenverkauf der DB sind von Vorteil
• Eigenverantwortliches Arbeiten, Selbstorganisation und Kommunikationsvermögen werden vorausgesetzt
Bei Interesse stehe ich Ihnen für weitere Fragen gerne unter der Rufnummer zur Verfügung. Gerne können Sie mir auch vorab Ihre Bewerbungsunterlagen zusenden an die Mail- Adresse:
Bitte nehmen Sie eine Selbsteinschätzung zu den Anforderungen vor. Diese können Sie gerne in Tabellenform unter Angabe von Kennziffern, vergleichbar Schulnoten vornehmen.