Beschreibung
TätigkeitenbeschreibungBeschreibung des Projekt-/ Verfahrenskontext
Die Leistungen des Auftragnehmers (Dienstleisters) werden für das Programm VENDO im Projekt „Reservierung“ erbracht. Dieses hat folgenden Inhalt:
Neue Angebote können zeitnah bereitgestellt werden, mit dem Ziel, auf kurzfristige Markt- & Kundenanforderungen reagieren zu können.
Status Quo:
Ablösung des heutigen Systems, basierend auf Lösungen aus den 80er Jahren
Weiterentwicklungen sind i.d.R. nur mit komplexen Softwareanpassungen möglich
Das System wird von verschiedenen europäischen Bahnen genutzt
mehrstufige historisch gewachsene und z.T. manuelle Lieferprozesse
Ziel mit VENDO:
Aufbau eines neuen Inventarsystems für Sitzplätze des Personenverkehrs der Deutschen Bahn inkl. relevanter, bestehender Inventarfunktionen sowie neuer Inventarfunktionen
Ablösung Sitzplatzinventar und Sitzplatzfunktionen auf dem vorhandenen Inventar für den Personenverkehr der Deutschen Bahn
Bedienung interner und externer Schnittstellen
Migration relevanter Inventarfunktionen vom Altsystem zum neuen Reservierungssystem
Rolloutplanung des neuen Reservierungssystems, einschließlich paralleler Nutzung des bestehenden und neuen Reservierungssystems
Gegenstand des Vertrags
Der Dienstleister erbringt folgende Leistungen:
Methodische Unterstützung des Projektes mit Fokus auf Agilität
Begleitung und Beratung des Product Owners und Requirement Engineers bei der Erstellung und Organisation des Product Backlogs
Zusammenführen von Stakeholdern
Impulse zur agilen Skalierung geben
Identifizierung geeigneter Maßnahmen und Best Practices zur Prozessverbesserung
Beratung bei der agilen Steuerung des Gesamtprozesses
Anforderungsprofil an Erfüllungsgehilfen (externe Fachkräfte)
Gewichtung fachliche Anforderungen: 70%
Muss-Anforderungen:
Nachweisbare gute Erfahrungen in großen, agilen Projekten
Gutes Präsentations-Know-How
Gut ausgeprägte Fähigkeiten in Geschäftsprozessanalyse und –gestaltung
Gutes Kommunikations- und Moderations-Know-How
Gute Kenntnisse über Vorgehensmodelle und Prozessberatung
Soll-Anforderungen:
Branchen- und Integrationswissen im Kontext Bahn/ Logistik
Projektmanagement-Erfahrung
Kunden- und Serviceorientierung
Ausgeprägte Fähigkeiten im Kontext Problemlösung und Arbeitsorganisation