Beschreibung
TätigkeitenbeschreibungBeschreibung des Projekt-/ Verfahrenskontexts
Die Leistungen des Auftragnehmers (Dienstleisters) werden für das Projekt „Betrieb“ / „Digitalisierung im Zug“ (DiZ) erbracht. Dieses hat folgenden Inhalt:
Aufbau und Betrieb einer mobilen IT-Infrastruktur in der ICE-Flotte der DB Fernverkehr AG. Außer der Technik für das WLAN in der 1. Und 2. Klasse (WIFIonice) wurde ebenfalls eine Plattform für betriebliche und kundenrelevante Inhalte (Flexfit) bereitgestellt.
Das Programm DiZ besteht aus mehreren Projekten, deren Teilprojekte sich u.a. mit dem Aufbau von Monitoring- und Reporting-Tools für die Betriebsführung und Support auseinandersetzen. Zur Stabilisierung und Erhöhung der Servicequalität benötigen wir initiale Unterstützung bei der Evaluierung einer Personalentwicklungsstrategie für langfristige Projekte.
Gegenstand des Vertrags
Der Dienstleister erbringt folgende Leistungen:
Bereitstellung eines Mitarbeiters im Rahmen der Evaluierung; Ist-Aufnahme, neutrale Beurteilung, Identifizierung persönlicher Ziele und relevanter Motivationsthemen -
Durchführung von Interviews zur Anforderungserhebung und -bewertung / Vorbereitung eines Anforderungsworkshops
Beratung des Auftraggebers zur fachlichen Themenstellung, Darlegung von Erfahrungswerten außerhalb des Bahnkontext
Entwicklung fachlicher sowie strategischer Einschätzungen und Empfehlungen
Abstimmung mit dem Auftraggeber zu geeigneten Kommunikationsmaßnahmen
Anforderungsprofil an Erfüllungsgehilfen (externe Fachkräfte)
Gewichtung fachliche Anforderungen: 50%
Profilabdeckung der bedarfsspezifisch geforderten fachlichen Skills (Basis Rollenkatalog) – Gewichtung 25%
Profilabdeckung der bedarfsspezifisch geforderten technologischen Skills (Basis Rollenkatalog) – Gewichtung 25%
Profilabdeckung der geforderten Methodenkompetenzen (Basis Rollenkatalog) – Gewichtung 25% - Abdeckung der geforderten Qualifikationen & Zertifizierungen & Erfahrungen (Basis Rollenkatalog) – Gewichtung 0%
Beantwortung zu bedarfsspezifischen fachlichen / technischen Aufgabenstellungen – Gewichtung 25%
Insbesondere bei Werkverträgen: Erfüllung der bedarfsspezifischen funktionalen und nicht funktionalen Anforderungen – bei Werken – 0%
Sonstige bedarfsspezifische Kriterien, die thematisch den Kriterien-Kategorien aus dem fachlichtechnischen Kriterienkatalog des Verhandlungsverfahrens zuzuordnen sind – 0%
Muss-Anforderungen:
Erfahrungen im Bereich Personalentwicklung in technisch spezialisierte Abteilungen
Methodenkompetenz
Hohe Moderations- und Kommunikationsfähigkeit
Soll-Anforderungen:
Erfahrungen im IT-Bereich
Strategische Planung und Umsetzung von Kommunikationsmaßnahmen
Know-how in Kunden- / Serviceorientierung
Know-how zu Führung / Teamverhalten
Präsentations-Know-how