Beschreibung
TätigkeitenbeschreibungBeschreibung des Projekt-/ Verfahrenskontexts
Die Leistungen des Auftragnehmers (Dienstleisters) werden für das Projekt Reisendeninformation erbracht. Dieses hat folgenden Inhalt:
Das Projekt PXR hat den Auftrag, Inhalte, Prozesse und IT der Kundeninformation über alle Geschäftsfelder hinweg so zu regeln, dass die Kunden bei Abweichungen vom Leistungsversprechen eine relevante, rechtzeitige, vollständige und konsistente Information über die Informationskanäle erhalten. Dazu ist eine Vision sowie ein strategisches Zielbild unter Berücksichtigung der Erwartungen der Kunden von Nah- und Fernverkehr zu berücksichtigen. Die Umsetzung in Kundenlösungen und zentralen Basisdienste erfolgt innerhalb des Projekts PXR in thematisch aufgestellten Tätigkeitsfeldern/Teilprojekten in Zusammenarbeit mit den Geschäftsfeldern und Dienstleistern.
Innerhalb des Projekts Reisendeninformation werden die Informationen für die Reisenden unter Nutzung von modernen und kostensparenden Software-Technologien stetig verbessert. Das Entwicklungsteam nutzt dabei ein agiles Rahmenwerk (Scrum) und setzt auf intensive Kommunikation mit den Stakeholdern.
Gegenstand des Vertrags
Der „Product Owner“ erbringt folgende Leistungen:
Verantwortungen
Leistungserbringung gemäß der vereinbarten Standards und Vorgaben des Auftraggebers (Rahmenvertrag, Prozessmodell, ggf. weitere Vorgaben)
Sicherstellen der Umsetzung der Scrum- Regeln und der Einhaltung des Scrum-Prozesses passend zum aktuellen Kontext
Sicherstellen, dass die Kommunikation mit den wesentlichen Stakeholdern bestmöglich verläuft.
Leistungen im o.g. Projektkontext
Themenabstimmung mit den Teams
Pflege des Product Backlogs
Koordination von Datenflüssen und Kommunikationskanälen
Sicherstellen der Kundenkommunikation u.a. mit Hilfe von Newslettern
Koordination von Freigabeprozessen
Übernahme von Teilthemen
Prozessentwicklung und Notation (z.B. BPMN)
Sicherstellung der notwendigen Disziplin des Teams für die Abwicklung agiler Projekte
Aufnehmen sämtlicher Hindernisse während des Projektverlaufs im Impediment Backlog (bspw. Probleme mit der Kommunikation, persönliche Konflikte, externe Störungen während der Sprints)
Moderieren von Meetings
Agieren als Vermittler zwischen Auftraggeber und Team sowie als Unterstützer (Facilitator) des Teams durch Klärung von Unklarheiten.
Beratung des Teams zur Kommunikation und Kommunikationsumsetzung
Hat die Aktualität der Scrum-Artefakte (Product Backlog, Sprint Backlog, Definition-of-Done, usw.) im Blick und hält sie aktuell
Bericht des Status auf alle Sprint-relevanten Metriken
Die Tätigkeit findet ggf. im agilen Umfeld statt und erfordert dann entsprechendes Arbeiten.
Selbständige Teilnahme der Fachkraft an den fachbezogenen Arbeitssitzungen des Teams inkl. der Retrospektiven.
Anforderungsprofil an den "Product Owner"
Gewichtung fachliche Anforderungen: 70%
Die Angebote müssen die im Folgenden definierten Muss-Anforderungen sowie die Soll-Anforderungen in ausreichendem Maße erfüllen, ansonsten werden Sie von der Angebotsbewertung ausgeschlossen.
Benötigte Skills
Level
Detaillierung, z.B. Projektmethodik / Geschäftsprozesse / Technologie
Muss-Kriterium
Soll-Kriterium
Kommunikations- und Moderations-Know-how
3
Sehr kommunikativ, Affinität zu Kommunikationssteuerung mit Stakeholdern und innerhalb des Teams.
Durchführung & Begleitung regelmäßiger Scrum-Team Events und Kommunikation mit Stakeholdern. Sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit.
x
Know-how zu
Teamverhalten
3
2
Know-how in Agilem Anforderungsmanagement
3
Um Anforderungen an das Scrum-Team weiter zu geben
2
gutes Zeitmanagement
3
1
Selbstständigkeit / Proaktivität
3
Eigenständiges Erkennen von notwendigen Aktionen und Durchführung derselben.
X
Durchsetzungsstark
3
Z.B. Aktives Einfordern von Leistungen zu Deadlines
X
Deutsche Sprache
3
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
x
Erfahrungen / Zertifizierungen
Muss-Kriterium
Soll-Kriterium
Erfahrung im Stakeholdermanagement
X
Erfahrung in der Projektkommunikation
X
Erfahrung in der Zusammenarbei mit dem Bereich Konzernkommunikation
1
Verständnis von agilen Arbeitswelten und Prozessen (ggf. Scrum)
2
Erfahrung in agilen Projekten
1
Zertifizierung als Professional Scrum Product Owner
3
Erfahrung in Projekten der Reisendeninformation
2
PRINCE 2 Basics
3