Projektmanager - Telesales Access (m/w)

Beschreibung

Sie suchen einen Arbeitgeber, der Ihre Expertise optimal einsetzt? Dabei wollen Sie sich weiterentwickeln und lernen? Hierfür suchen Sie Unterstützung im Bewerbungsprozess und bei Ihrer Karriereplanung? Dann suchen wir Sie!

Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG: Als einer der führenden Personaldienstleister für IT und Engineering bringen wir top Fach- und Führungskräfte sowie Spezialisten zum passenden Unternehmen. Für Festanstellungen, auf Zeit oder für Projekte. Dabei bieten wir einen ganzheitlichen Experten-Service. Wir nehmen uns Zeit, Sie kennenzulernen und coachen und navigieren Sie auf Wunsch durch Ihren beruflichen Weg.

Tätigkeitbeschreibung
Schnittstelle zwischen Telesales und unseren externen Dienstleistern
Begleitung der Projektierungen von der Implementierung bis zur Realisierung vor Ort
Eigenverantwortliche Betreuung eines festen Pool von ext. Dienstleistern, Schulung der Mitarbeiter und Förderung des Vertriebs der Access-Produkte
Zuständig für die kontinuierliche Steigerung der Qualität und Wirtschaftlichkeit während einer Projektphase
Intensive Zusammenarbeit mit den Produktbereichen und dem Kundenservice und Optimierung der Schnittstellen zwischen den unterschiedlichen Unternehmensbereichen
Sicherstellung der notwendige Transparenz gegenüber allen involvierten Projektpartnern
Verantwortung für die Erreichung der gesteckten Ziele in Verbindung mit einer notwendigen Qualitätssicherung

Erforderliche Kenntnisse
Erkennen von analytischen Fähigkeiten wie Verkaufschancen, Prozessoptimierungen, Multiplikatoren und Verständnis diese zu optimieren bzw. zu implementieren
Professionelles Auftreten in der Call Center-Landschaft ist für Sie selbstverständlich außerdem besitzen Sie Präsentationsstärke und Verhandlungssicherheit
Mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagementumfeld sind von Vorteil
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie ein souveräner Umgang mit Konfliktsituationen
Sehr gute MS Office-Kenntnisse insbesondere Excel und PowerPoint runden Ihr Profil ab

Bewerben
Bitte senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer an Gern geben wir Ihnen auch telefonisch unter der unten angegebenen Rufnummer Auskunft.

Referenznummer:

Kontaktperson: Marina Salman


top itservices AG

Tel:
Fax:
Mail:
Web: http://www.top-itservices.com/