ServiceNow Experte

Beschreibung

ServiceNow Experte
Mit rund 800 angestellten Mitarbeitern und derzeit 400 freien Beratern unterstützen wir namhafte Unternehmen bei der Umsetzung ihrer IT Projekte.
Aufgabenbeschreibung:

• Erfassen der Anforderungen an die Kundenseitige "CMDB" und Erstellung eines ServiceNow Datenmodells, Scope: IT-Infrastruktur (Server, Netze, Systemsoftware,...) in einem DataCenter Outsourcing Umfeld
• Zuordnen der benötigten Daten (Tabellen / Attribute) zu den Quellsysteme, die die heutigen IT-Dienstleister zur Zeit verwenden
• Erstellen einer Grobplanung für die Zulieferung der Daten durch die IT-Dienstleister
• Teilnahme an Kick-Off und Projektplanung mit die IT-Dienstleister / Outsourcer, die die Implementierung vornehmen bzw. Daten zuliefern
• Begleitung der Umsetzung / Datenlieferung im Sinne einer Qualitätssicherung, Durchführung von Tests, Unterstützung bei Erstellung von SteCo-Präsentationen, ggf. Aufzeigen von Missständen

Anforderungen:

ServiceNOW Datenmodelle
Test Erfahrung/ QA
Infrastruktur

Anfang 2...3 Tage / Woche, bei der Begleitung der Umsetzung ca. 2 - 3 PT pro Monat
Aufwand Gesamt: 35 PT bis Jahresende
Bei Interesse freuen wir uns über die Zusendung Ihres Skillprofils.