Beschreibung
Technischer Produktmanager (m/w)Wir sind IT-Dienstleister für Projekte, Expertenleasing sowie Personalvermittlung und mit über 700 angestellten Mitarbeitern für namhafte Unternehmen tätig.
Für ein Projekt bei einem unserer Endkunden im Raum Karlsruhe suchen wir ein Partnerunternehmen (idealerweise mit Arbeitnehmerüberlassungsgenehmigung), dass uns für ein langfristiges Projekt mit einem Technischen Produktmanager (m/w) unterstützen kann.
Aufgabenbeschreibung:
- Integration von Systemen und Prozessen externer EVU-Dienstleister in die Prozesslandschaft des Kunden
- Erhebung und Dokumentation von Anforderungen an Online-Vertriebsstrecke und Online-Selfcare
- Erstellung von Prozessdiagrammen, Usecases, Mockups und Design-Briefingdokumenten
- Analyse von Standard-Prozessen der Dienstleister, z. B. in Debitorenmanagement, Customer Care und Wechselprozess und Ableitung von Change Requests
- Fachliche Konzeption der Integration von Debitorenmanagement, Business Intelligence, Output Management, Vertriebsprozess, Selfcare, u. a. (Teil)prozessen
- Aufbau, Pflege und Priorisierung des Anforderungsbacklogs
- agile und zielorientierte Vorgehensweise
- Sehr gutes Verständnis von Internet-Technologien und Unternehmens-IT
- Sehr gutes Verständnis Unternehmens-IT
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Kenntnisse der EVU-Branche von Vorteil
Standort: Raum Karlsruhe
Bei Interesse freuen wir uns über die Zusendung Ihres Skillprofils.