Beschreibung
Für einen unserer Kunden suchen wir derzeit einen Mitarbeiter zur Festanstellung, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:Rahmenparameter:
Standort: Hanau
Festanstellung
Einsatzzeit: 09.11.2015 -30.11.2016
Führerschein Klasse B (PKW)
Aufgabenbeschreibung:
Auslieferung / Installation von Desktops, Notebooks, TFTs und Druckern
Umzüge dieser Hardware
Personalisierung der Software auf Anwender gemäß vorgegebenem Prozess / Einrichtung Standard-Software
Entstörung von Software
Erfahrung in der logischen Analyse von SW-Problemen / OS-Kenntnisse XP und vor allen Win7
Vertrautheit mit den Bordmitteln des Betriebssystems / der Systemsteuerung (wo finde ich Logfiles, Eventlogs etc.) / User-Profile / Berechtigungen etc.
Saubere Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten, zeitlichen Aufwände, Absprachen mit Anwendern etc. im Tickettool des Kunden
Pflege des Asset-Systems des Kunden / Gewissenhafte Prüfung und ggf. Korrektur von Serien-Nr. und Zugehörigkeiten von Komponenten zum führenden Gerät etc.
Abstimmung mit den Kollegen, der vor und nachgelagerten Support-Einheiten (z.B. Rückmeldung an Dispatcher bei kritischen Terminverschiebungen etc.)
Must-Have Skill:
Guter, engagierter Techniker, der ausbaufähig und lernwillig Aufgaben angeht
Hardware: Lenovo Desktops, Notebooks (TP-Reihe), TFTs,Drucker HP
Software: Win7 / Office 2010 / Lotus Notes / übliche Standard-Bürosoftware / viele Spezial-SW (die aber nicht in der Tiefe supportet werden) Office 2013
Nice-to-Have-Skill:
Erfahrungen im Support von Lotus Notes (nur Client !!!)
Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme:
Sebastian Franke
Telefon:
Bei Interesse freuen wir uns über die Zusendung Ihres aktuellen CVs (Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung
Start: 09.11.2015
Dauer: 30.11.2016
Art: Festanstellung