Beschreibung
- Unterstützung & fachliche Begleitung bei der Implementierung der Salesforce Marketing Cloud für das E-Mail-Marketing (Journey Builder, Template-Erstellung, E-Mail[1]Personalisierung, Reporting / Dashboarding)
- Planung, Erstellung, Selektion, Versand, Controlling und permanente Optimierung unserer E-Mail-Marketing-Maßnahmen (Newsletter, Stand-Alone-Mailings und anlassbezogene CRM-Kampagnen) über die Salesforce Marketing Cloud
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung des E-Mail-Marketings (Design, Funktionen, Prozesse)
- Stil- und textsicheres Erstellen von ansprechenden und conversionoptimierten Texten sowie Auswahl von geeigneten Bildern/Grafiken
- Durchführen von A/B-Tests zu Versandzeitpunkten, Betreffzeilen, Templategestaltung etc.
- Schnittstelle zwischen Fachbereichen / Anforderern und technischer Umsetzung in Saleforce im Rahmen eines agilen IT-Umsetzungsprojekts