Beschreibung
Aufgaben:Für das Projekt eines Kundens suchen wir einen technischen Redakteur für die Aktualisierung der Service Dokumente von Business Services.
Zu Ihren Aufgaben zählen:
- Überführung der Servicedokumente auf die aktuell gültigen Templates. Die Templates sind in der Prozesslandkarte des Kunden beschrieben und dokumentiert.
- Auflistung der Dokumentationslücken (falls neue Kapitel hinzugekommen sind oder sich die Struktur im Dokument geändert hat)
- Abstimmung mit dem jeweiligen Servicemanager zu:
+ Ablage und Inhalt der relevanten Dokumente
+ Inhaltliche Fragen
+ Übergabe der neuen Dokumente
Projekt-Nr.:
69254Projekttitel:
Technischer Redakteur für Aktualisierung Service Dokumente von Business Services (m/w/d)Stellentyp:
freiberuflichEinsatzort:
D7Starttermin:
asap, spätestens 01.11.2021Dauer:
30 PTAnforderungen:
MUST:
+ Erfahrung mit ITIL-Prozessen
+ Kenntnis über Voraussetzungen für Dokumentation von Businessservices
+ Erfahrung in den gängigen Office Produkten (Dokumente größtenteils in Word-Templates, Excel)
+ Arbeiten in versionierten Dokumentenfortführung, Dokumente ausfüllen können, aus Template eigene Version generieren können
+ Erfahrung im Umgang mit Teams
Softskills:
+ Offene Kommunikation
NICE:
+ Erfahrung in der Energiewirtschaft
+ Erfahrung im Konzernumfeld
+ Erfahrung im Servicemanagement
Zusätzliche Informationen:
Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihres aussagekräftigen Qualifikationsprofils unter Angabe Ihrer Stundensatzvorstellung.
SOLCOM zählt zu den führenden Technologiedienstleistern in den Bereichen Softwareentwicklung, IT und Engineering. Seit mehr als 20 Jahren arbeiten wir als Partner global agierender Spitzenunternehmen aller Branchen und sind weltweit im Einsatz, wo Innovation entscheidet.