UX-Research Expert E-Commerce (m/f/d), 100%, remote

Vertragsart:
Remote
Start:
ab sofort
Dauer:
3 Monate (Verlängerung möglich)
Ort:
remote
Eingestellt:
15.09.2021
Land:
flag_no Deutschland
Ansprechpartner:
Burkhard Süssenguth
Projekt-ID:
2205663


(EN-Version below)

// ÜBER DEN JOB //

- Mit Deiner Forschung zu Bedarf und Verhalten von Nutzern lieferst Du die Basis, um die emotionalsten und nützlichsten Erlebnisse für Tierliebhaberinnen und Tierliebhaber zu schaffen
- Dabei definierst Du geeignete Research Methoden für spezifische Fragestellungen und generierst mit Hilfe von qualitativer/quantitativer Forschung relevante User Insights
- Du kombinierst belastbare Erkenntnisse aus unterschiedlichen Quellen und leitest davon Handlungsempfehlungen ab
- Du erarbeitest Dokumentationen zu Forschungsergebnissen und teilst diese mit Stakeholdern in Form von Reportings, Präsentationen o. ä.
- Du unterstützt abteilungsübergreifend auch Entwicklungsteams und arbeitest eng mit Product Ownern, Scrum Mastern, UX/UI-Designern und Softwareentwicklern/Innen zusammen
- Du hast auch Omni-Channel-Journeys im Blick und bringst ein tiefes Verständnis von Kundenbedürfnissen entlang aller relevanten Journey in Deine Arbeit ein

// DAS BIST DU //

- Du hast mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Bereich User Experience, (UX-) Research, Human Factors oder Usability Engineering
- Dabei sind Design Thinking Methoden Erfahrung von Vorteil
- Du besitzt umfassende Kenntnisse in User Experience Research-Methoden, wie iteratives Testen, nutzerzentrierte Produktentwicklung sowie Durchführung und Analyse von quantitativen und qualitativen Datenerhebungen
- Du hast bereits erfolgreich mehrere Projekte im E-Commerce-Umfeld unterstützt
- Du denkst kundenzentriert und kannst dich in unterschiedliche Problemstellungen hineinversetzen
- Für die Abstimmung mit Deinen Kolleginnen und Kollegen sprichst Du fließend Englisch und gutes Deutsch

// NICE TO HAVE //

- Hands-on experience User Journey
- User Evaluation Skills

Bei Interesse sende uns Deinen aktuellen CV, die Verfügbarkeit und den Stunden- oder Tagessatz an:


QUANTUM ist eine Personalvermittlung, die von Freelancern aus der digitalen Produktentwicklung ins Leben gerufen wurde. Wir bringen die Erfahrung aus vielen Jahren in den Rollen des Product Owners, Chief Product Owners und Chief Product Officers so wie als User Experience Desginer und als Scrum Coach mit. Wir kennen Deine Herausforderungen! Diesen “360°-View” geben wir an unsere Kunden und Dich weiter und haben den Anspruch die besten Experten mit den passenden Unternehmen zu verbinden. Werde Teil unserer Community und tritt unserer LinkedIn Gruppe speziell für Agile IT Experten bei. Dort posten wir immer wieder Projekte und Specials für unsere Members!

Fon:
E-Mail:

QUANTUM International
MUNICH – WÜRZBURG – MÁLAGA



(English version)

// ABOUT THE JOB //

- With your research on user needs and behavior, you provide the basis for creating the most emotional and useful experiences for animal lovers
-You define appropriate research methods for specific questions and generate relevant user insights with the help of qualitative/quantitative research
- You combine reliable findings from different sources and derive recommendations for action from them
- You prepare documentation on research results and share them with stakeholders in the form of reports, presentations, etc.
- You also support cross-departmental development teams and work closely with product owners, scrum masters, UX/UI designers and software developers
- You also have omni-channel journeys in mind and bring a deep understanding of customer needs along all relevant journeys to your work

// THAT’S YOU //

- You have at least three years of professional experience in the field of user experience, (UX) research, human factors or usability engineering.
- Design thinking methods experience is an advantage
- You have comprehensive knowledge of user experience research methods, such as iterative testing, user-centered product development, as well as conducting and analyzing quantitative and qualitative data surveys
- You have supported several projects in E-Commerce
- You think in a customer-centric way and can empathize with different problems
- You speak fluent English and good German for coordination with your colleagues

// NICE TO HAVE //

- Hands-on experience User Journey
- User Evaluation Skills

If you are interested, please send us your current resume, a short summary of why exactly you are suited for the project and your availability and hourly or daily rate:

QUANTUM is a staffing agency founded by freelancers from the digital product development industry. We bring the experience of many years in the roles of Product Owner, Chief Product Owner and Chief Product Officer as well as User Experience Desginer and Scrum Coach. We know your challenges! We pass on this “360° view” to our customers and you and have the ambition to connect the best experts with the right companies. Become part of our community and join our LinkedIn group especially for Agile IT Experts. There we always post projects and specials for our members!

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QUANTUM International
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