Beschreibung
* Umfassende End-to-End Verantwortung angefangen von der Produkt / Prozess-Idee bis hin zum Roll-out und der fortlaufenden Optimierung von Bestandskunden-Prozessen* Erstellung und Management der Produkt-Roadmap für App und Web in Abstimmung mit dem Product Owner und dem Führungsteam
* Ständiges Monitoring und Analyse der Produkt KPIs zur Ableitung von Verbesserungen
* Kontinuierliches Benchmarking des Produkts gegenüber dem Markt und Wettbewerbern
* Bewertung von technischen Innovationen und Trends
* Regelmäßige Anpassung der Produktstrategie auf geänderte Rahmenbedingungen
* Aktives Stakeholder-Management, intensive und kooperative Zusammenarbeit mit den relevanten Schnittstellen (Portalmanagement, Performance Management, Online Sales, Brand & Commercial Management; IT)
* Kundenzentriertes Innovationsmanagement (Qualitative UX-Tests, Design-Thinking Workshops, etc.) um den langfristigen Erfolg unserer Produkte zu gewährleisten
* Erfahrung in den Bereichen Produktmanagement, E-Commerce, UX Design, Online Konzeption, oder Web / App Entwicklung
* Hohes Web und App Know-How sowie detaillierte Kenntnisse in den Fachgebieten UX-, Conversion- und Webseitenoptimierung und der Konzeption von digitalen Frontends
* Kenntnisse angrenzender Fachgebiete wie Produktmanagement, kommerzielle Steuerung/Controlling oder Brand Management
* Verhandlungssicheres Englisch, nachgewiesene Präsentationsstärke auf Management Ebene und Erfahrung im Umgang mit externen Partnern und Agenturen
Kontaktperson: Account Manager Contracting Herr Daniel Luz
FERCHAU GmbH
Niederlassung München Mobility
Elsenheimerstraße 57
80687 München