Beschreibung
Call Center Agent Italian & German & French (w/m) für unseren Kunden aus dem Bankbereich in Zürich gesucht.Ihre Kenntnisse:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertig
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Qualitätsbewusstsein in Verbindung mit einer kommunikativen und zuverlässigen Arbeitsweise
- Berufserfahrung im Call- oder Contact Center ist vorteilhaft sowie ein kompetenter Umgang mit PC Anwendungen
- Sprachen: Italienisch, Deutsch und Französisch, fließend, Englisch ist ein Plus
Ihre Aufgaben:
- Betreuen der Online Banking Kundschaft hinsichtlich Secure-Sign Anfragen wie Loginverfahren
- Unterstützen der Kundschaft in der Navigationshilfe, Auskunft als auch Erstregistrierung und Anwendungen
- Beantworten der Anfragen hinsichtlich der Unternehmensprodukte und Dienstleistungen
- Fungieren als kommunikativer und aufgestellten Ansprechpartner mit ausgeprägter Freude am telefonischen Kundenkontakt
Start: per sofort
Projektdauer: 12MM+
Ort: Zürich, Schweiz
Ref.Nr.: BH13355
Klingt das interessant? Fühlen Sie sich angesprochen? Dann machen Sie den nächsten Schritt und senden Sie Ihren Lebenslauf als Word Dokument sowie eine Telefonnummer, unter der wir Sie tagsüber erreichen können.
Aufgrund der Schweizer Einschränkungen hinsichtlich der Arbeitserlaubnis können wir nur Bewerbungen von Schweizern, EU-Bürgern und Personen mit Arbeitserlaubnis in Betracht ziehen. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Neu in der Schweiz? Bei einer erfolgreichen Vermittlung unterstützen wir Sie bei:
- Bürokratischen Fragen
- Wohnungssuche
- Kranken- und Sozialversicherung
- Arbeitserlaubnis u.v.m.