Beschreibung
Die Datus AG (www.datus.com) ist auf der Suche nach einem geeigneten Fachinformatiker o.Ä. für die Zeit Oktober 2022 - Juli 2023 (wöchentlich auf Abruf à 40 Std. mit einigen Tagen Vorlaufzeit)Anforderungsprofil:
Für diese Position verfügen Sie über eine fundierte Ausbildung im IT-Umfeld, z. B. zum Fachinformatiker (m/w/d) oder über eine vergleichbare stellenrelevante Ausbildung.
Einen routinierten Umgang mit allen gängigen MS-Office-Produkten setzen wir voraus.
Sie beherrschen die Analyse von Kommunikationen mit Softwareprodukten, wie Wireshark genauso wie mit klassischen Messgeräten für ISDN und analogen Schnittstellen.
Begriffe und Protokolle wie SIP, RTP, SBC, Jitter, ISDN, TCP/IP, IPv4, IPv6 sind ihnen genauso geläufig wie die unterschiedlichen Internet Anschlusstechniken (DSL, Kabel und Glasfaser).
Sie besitzen Erfahrungen mit unterschiedlichen Internetroutern speziell in Bezug auf die VoIP und Firewall/ALG Konfiguration.
Sie verfügen über gute Kenntnisse über der auf dem deutschen Markt aktiven VoIP Provider und deren Angebote für den Anschluss von Kunden PBX Systemen.
Zu Ihren Kompetenzen gehören neben Qualitätsbewusstsein und einer kunden- und lösungsorientierten Arbeitsweise auch Kommunikationsvermögen.
Eine gute sprachliche und schriftliche Ausdrucksweise (deutsch) setzen wir ebenso voraus wie Teamfähigkeit, Freundlichkeit, Zuverlässigkeit sowie Belastbarkeit, Flexibilität und strukturiertes Denken.
Aufgaben:
Sie unterstützen im Rahmen einer Rolloutvorbereitung bei der Beschaffung und Verifizierung von IP-Telefonie Registrierungsdaten. Je nach Gegebenheit bieten sich unterschiedliche Optionen: Anfrage beim Provider, Auslesen aus dem Kunden-Router, Auslesen aus Portal des VoIP Anbieters. Das genaue Vorgehen legen Sie beratend mit dem Anschlussinhaber fest.
Sie verifizieren die Gültigkeiten der ermittelten Daten in Abhängigkeit der technischen Möglichkeiten. Im besten Fall, durch Einbringung in eine im Kundennetz befindliche IP-PBX. Diese wird hinter dem Kundenrouter betrieben. Die Verifizierung ist erfolgreich, wenn der Kundentelefoniebetrieb erfolgreich über die IP-PBX eingehend und ausgehend getestet wurde.
Die einzelnen Aufträge erhalten Sie aus einer entsprechenden Web-Applikation. Sie vereinbaren die Termine mit dem Kunden selbstständig. Status und Abschluss eines Auftrages werden regelmäßig dokumentiert.
Aufgabengebiet: Aachen und/oder Home Office mit geeignetem Internetanschluss