Beschreibung
Beratung und Bewertung zu fachlichen Anforderungen sowie mögliche Einordnung zur Umsetzung in Standardmodule und Funktionen von ServiceNowUnterstützung bei Architekturentscheidungen unter Berücksichtigung von ServiceNow Standardmodulen
Technische Realisierung von Anforderungen zur Implementierung von Enterprise Service Management Lösungen auf Basis von ServiceNow:
- Konzeption und Entwicklung von Servicenow Modulen mit Schwerpunkt auf ITSM und ITOM
- Konzeption und Entwicklung von Schnittstellen zu Drittsystem
- Konzeption und Weiterentwicklung von Datenmodellen im Bereich Assetmanagement und IT Servicemanagement
- Konzeption und Scripting von Workflows zur Orchestrierung von Geschäftsprozessen
- Vorbereitung von Entscheidungsvorlagen zu technischen Themen
- Bewertung und Einordnung von neuen fachliche und technische Anforderungen in die fachliche und technische Architektur
- Präsentationen zu technisch komplexen Themenstellungen und Dokumentationen
- Bereitstellen der relevanten Projektinformationen und Kommunikation mit betreffenden Stakeholdern des Projektes
Anforderung:
Cloud ++++ (excellent), >4 yrs.
ITSM ++++ (excellent), >4 yrs.
ServiceNow ++++ (excellent), >4 yrs.
Softwarearchitektur ++++ (excellent), >4 yrs.
Stakeholder Management ++++ (excellent), >4 yrs.
must have:
- Erfahrungen in der Software Architektur für Cloud basierte Lösungen in mindestens drei Konzernprojekten
- Mindestens 4 Jahre Erfahrung im Bereich Softwareentwicklung auf der Plattform ServiceNow
- Nachgewiesene Erfahrung in der Implementierung und Einführung von Servicenow Modulen in mindestens drei Kundenprojekten
should + nice to have:
- Zertifizierung im Bereich ServiceNow ITSM sowie Application Development (10%)
(Nachweis der Qualifikation)
- Erfahrungen im Stakeholder Management bis auf C-Level Ebene (20%)
(Mind. 1 Jahr nachgewiesene Erfahrung)
- Mindestens 4 Jahre Erfahrung im Bereich Softwarearchitektur mit der Plattform ServiceNow (30%)
(Erfahrung ist im Lebenslauf nachvollziehbar)
- Erfahrung mit dem ServiceNow Modul ITOM in mindestens einem Projekt (10%)
(Erfahrung ist im Lebenslauf nachvollziehbar)
- Erfahrung mit dem ServiceNow Modul ITSM in mindestens drei Projekte (30%)
(Erfahrung ist im Lebenslauf nachvollziehbar)
Projektstart: 01.08.2022
Projektende: 30.12.2022 + Verlängerungsoption
Auslastung: 100% (wir gehen von komplett remote aus)
Leistungsort: Frankfurt am Main / REMOTE