Beschreibung
Sehr geehrte Damen und Herren,für ein spannendes Projekt bei einer Bank in Berlin wird die Unterstützung von einem Berater im Anwendungsbetrieb Internetanwendungen gesucht.
Erforderliche Kenntnisse:
• Kenntnisse und mehrjährige Praxiserfahrung in den genannten leistungsrelevanten fachlichen Schwerpunkten
• Vertiefte Kenntnisse im Bereich Unix/Linux (insbesondere Administration & Scripting)
• Vertiefte Kenntnisse im Java-/Apache-/Tomcat-Enviroment (Installation/Konfiguration/Monitoring/Problemanalyse/Workarounds etc.)
• Vertiefte Kenntnisse und Erfahrung mit Automatisierungstools (z.B. Ansible)
• Vertiefte Kenntnisse und Erfahrung mit Analysetools (z.B. Splunk)
• Erfahrungen mit DAM-Systemen (Vorzugsweise Pixelboxx)
• Erfahrung im Umgang mit LAN-Architekturen (Loadbalancer, DMZ-Spezifikas etc.)
• Erfahrung im Umgang mit Datenbanken (Oracle, MySQL, DB2)
• Erfahrungen im Umgang mit Schnittstellen zum z/OS (Middleware-Produkte, Webservices)
Wünschenswerte Kenntnisse:
• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare technische Berufsausbildung
• Eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise
• Hohe Sorgfalt und hohe Belastung im Rahmen von außerplanmäßigen Betriebssituationen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Fähigkeit und Wille zur konzeptionellen Arbeit
Aufgabenbeschreibung:
Der Auftragnehmer erbringt folgende IT-Leistungen für das Aufgabengebiet Internetanwendungen aus dem Bereich „Run the bank“ (laufender Betrieb):
• Event-Monitoring der Anwendungslandschaft und Ableitung von Maßnahmen
o Überwachung des Betriebs und der Funktionsfähigkeit der Applikationen unter Berücksichtigung der dazugehörigen Hardware- und Middleware-Komponenten
o Überprüfung der fehlerfreien Batchverarbeitung und des Onlinebetriebs
o Analyse und Lösung von Events - sofern realisierbar - vor dem Auftreten von Incidents
o Prozesskonforme Dokumentation der Arbeitsergebnisse
• Incident-/Problembearbeitung
o Analyse, Bearbeitung und Lösung von Incidents
o Sollte die Analyse und initiale Bearbeitung ergeben, dass eine zeitnahe Lösung nicht möglich ist, sind die nicht lösbaren Incidents in den Problemprozess in Absprache mit dem Problem-Manager zu überführen
o Analyse von Problemen, die durch andere Einheiten der IT adressiert werden
o Prozesskonforme Dokumentation der Arbeitsergebnisse
• Durchführung von Changes
o Überprüfung der enthaltenen Aufgaben
o Planung der termingerechten Umsetzung
o Umsetzung des Deployments inkl. definierter Smoketests
o Validierung der Umsetzung
• Bearbeitung eingehender Aufträge und Anfragen der betreuten IT-Services (Request Fulfillment)
• Erstellung und Pflege der Dokumentation (z. B. Betriebshandbücher, IT-Security-Konzepte, applikationsspezifische Berechtigungskonzepte)
• Optimierung von Betriebsabläufen inkl. Programmierung von Skriptlösungen zur Automatisierung
• Durchführung von Notfallübungen
• Planung und Durchführung von Wartungsmaßnahmen der betreuten IT-Services („Patchmanagement“)
Der Auftragnehmer erbringt folgende IT-Leistungen für das Aufgabengebiet Internetanwendungen aus dem Bereich „Change the bank“ (Anpassungen des laufenden Betriebs):
• Formulierung und Abstimmung nichtfunktionaler betrieblicher Anforderungen (NfA)
• Ableitung der Anforderungen aus dem bankinternen-NfA-Katalog
• Konkretisierung der Anforderungen an den jeweiligen Anpassungs-/Changebedarf
• Erweiterung des bankinternen-NfA-Katalogs bei neuen Anforderungen
• Konzeption, Vorbereitung und Durchführung betrieblicher Abnahmetests
• Erstellung einer Risikoklassifizierung/Impactanalyse inkl. Testartenableitung sowie eines Testkonzepts zu nichtfunktionalen Anforderungen
• Definition, Durchführung und Dokumentation von Testfällen inkl. Testabnahmeempfehlung
• Konzeption, Vorbereitung und Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen inkl. der notwendigen Dokumentationsmaßnahmen
• Beratung in Projekten hinsichtlich der nachfolgenden exemplarischen Aspekte
o Betriebsmodell
o Service-Level
o Stabilität
o Performance
Projektzeitraum: 01.07.2022 - 31.12.2022 (+ Option auf Verlängerung für 2023)
Projektort: Berlin/remote
Intensität: Vollzeit
Projektvolumen: ca. 120 PT
Klingt dieses Projekt Ihren Kenntnissen entsprechend interessant für Sie?
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Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.