Beschreibung
für einen bestehenden Auftrag bei einem unserer Direktkunden suchen wir eine(n)IT Service Delivery Manager AMS
Beginn: / Dauer: 31.12.2022 / Ort: Remote / Projekt-ID: 4653
Unser Kunde ist ein renommierter Finanzdienstleister eines internationalen TOP-Konzerns mit Milliardenumsätzen. Als IT Service Delivery Manager sind Sie für die Transition des AMS Dienstleisters verantwortlich. Sie führen eine Ist-Analyse durch, erstellen ein Pflichtenheft und führen die Ausschreibung am Markt durch.
Ihre Aufgaben:
o Transition des Application Management Services IT-Dienstleisters
o Ist-Analyse mit den Fachbereichen welche kritischen Anwendungen und Services gehostet werden, indem Dokumentationen gesichtet und Gespräche mit Key Playern geführt werden
o Daraus resultierend die Erstellung eines Pflichtenhefts für die Ausschreibung der Management Services am Markt, mit Schwerpunkt SLAs, 24/7 und Security
o Durchführung der Ausschreibung in der Größenordnung bis zu 5 Dienstleister
o Dokumentation und Qualitätssicherung der Anforderungen
Ihr Profil:
o Mehrjährige Erfahrung als IT Service Delivery Manager
o Kenntnisse im Application Management von kritischen B2B und B2C Anwendungen, z. B. Web Anwendungen, Kundenportale, Web Services, Atlassian Tech Stack
o Nachweislich Erfahrung aus vergleichbaren Projekten im skizzierten Umfeld
o Ausreichende Kenntnisse in Java, Unix und Linux zur Erledigung des Vorhabens
o Gute Marktkenntnisse über geeignete Application Management Services IT-Dienstleister
o Lösungsorientierter Arbeitsstil mit viel Eigeninitiative
o Aufgeschlossener und kommunikativer Teamplayer mit souveränem Auftreten
o Sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung oder ggf. Ihre Empfehlung eines geeigneten Kollegen. Bitte senden Sie Ihr aktuelles Profil in Deutsch oder Englisch an
Petra Haack
Teamleitung Recruitment & Talent Akquisition
www.varius-it.com