Junior Engineer - BMC ITSM-Suite - Administration und Betrieb

Berlin, Berlin  ‐ Vor Ort
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Schlagworte

Unix Linux BMC ITSM

Beschreibung

Für unseren Kunden suchen wir einen Junior Engineer - BMC ITSM-Suite - Administration und Betrieb
mit folgenden Aufgaben:


• Applikationsbetrieb im Linux/Unix-Umfeld – zukünftig Docker Container - innerhalb der Zeiten
(Mo-Do: 6-19 Uhr, Fr: 6-17 Uhr)

• Überwachung und Administration aller eingesetzter Komponenten; Dies beinhaltet u.a.
o Auswerten und ggf. Bereinigen der Systeme anhand von LogFiles und Kennzahlen
o Überwachung von Jobs zur Anbindung von Drittsystemen (Im-/Export) sowie interner Systemtasks,Erstellen von Reports


• Ausführen von StandardChanges wie beispielsweise Anlegen von Supportgruppen, Zuweisen von Rechten o.ä.

• Mitwirkung bei der kontinuierlichen Systemverbesserung

• 2nd-Level-Support sowie Unterstützen beim 3rd-Level-Support

• Einspielen von Releases und Hotfixen inkl. Datenbereinigung

• Unterstützen beim Erstellen von benutzerdefinierten Reports

Alle Dokumentationen sind in deutscher Sprache zu verfassen.
Anforderungen
Expertenwissen
• mehrmonatige Erfahrung bei der Administration und dem Applikationsbetrieb von BMC Remedy >= 20.02 insbesondere folgender Module
o Incident-, Problem-, Change-, Service-Level-, Service-Request- und Knowledge-Management
o Atrium CMDB

Gute Kenntnisse
• allgemeine und technische Kenntnisse zur BMC ITSM-Suite >= 9.1.x (z.B. Schulungsnachweis/Zertifizierungen)

• Kenntnisse und mehrmonatige Erfahrung (mindestens 12 Monate) bei der Administration und dem Betrieb von Tomcat-Webservern

• Kenntnisse im Linux/Unix-Umfeld

• Kenntnisse der BMC Client Software
o BMC Atrium Integrator
o BMC Remedy Data Import
o BMC Developer Studio
o BMC Remedy Migrator


Grundkenntnisse
• Kenntnisse des AR System >= 9.1.x (auf Java Basis)

• Kenntnisse auf dem Gebiet von DWP Advanced

• Kenntnisse auf dem Gebiet der Container Virtualisierung (Docker)


• Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift!
Start
04.2022
Dauer
48 Monate
(Verlängerung möglich)
Von
IPSWAYS - IPS Projects GmbH
Eingestellt
24.11.2021
Ansprechpartner:
Philipp Werum
Projekt-ID:
2258169
Vertragsart
Freiberuflich
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