Beschreibung
Projekt-/Aufgabenbeschreibung:• Koordination und federführende Abstimmung der technischen Betriebs- & Instandhaltungsthemen für die innerorganisatorischen und in- bzw. externen Kunden
• Durchführung des technischen Betriebs & Instandhaltungsthemen
• Beratung bei der Einhaltung betrieblicher Prozesse und Ergänzung und Optimierung im Rahmen des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses
• Eventhandling und Incident-Management
• Hardware Management
• Change-Management
• Patchen
• Entstörungsleistungen
• Installations- und Konfigurationsleistungen
• Dokumentationsleistungen
Anforderungen – must have:
• Methodik: 3 Jahre Erfahrung in der Beratung zur Einhaltung betrieblicher Prozesse im Rahmen von Incident- und Change-Management Prozessen
o Nachgewiesene Erfahrung, mindestens 3 Jahre
• Software: 3 Jahre Erfahrung in Kenntnissen zur Anwendung und Betrieb von Amazon Web Services: Linux, Monitoring-Lösungen, (Grafana, Prometheus, Kibana):
o Nachgewiesene Erfahrung, mindestens 3 Jahre
• Software: 3 Jahre Erfahrung in Kenntnissen zu Betrieb und Konfiguration von Anwendungen auf Basis, Java8 und höher, Kubernetes, Docker:
o Nachgewiesene Erfahrung, mindestens 3 Jahre
• Software: 2 Jahre Erfahrung in Kenntnissen zum Einsatz von CI/CD-Verfahren auf Basis von Gitlab CI oder Jenkins:
o Nachgewiesene Erfahrung, mindestens 2 Jahre
• Vorgehensmodelle und Prozessberatung: 2 Jahre Erfahrung in Kenntnissen in agiler Vorgehensmodelle haben wie Scrum, Kanban und XP; 2 Jahre Erfahrung in Kenntnissen in zu Moderation, Mediation und Coaching sowie die Anwendung und das Training von Prozessmethoden, -tools und -Werkzeugen:
o Nachgewiesene Erfahrung, mindestens 2 Jahre
Anforderungen – should + nice to have:
• Software: 2 Jahre Erfahrung in Kenntnissen zu Einsatz und Anwendung sowie der Pflege von Tickets und Dokumentation via Jira und Wiki
o Nachgewiesene Erfahrung, mindestens 2 Jahre
• Methodik: 2 Jahre Erfahrung in Kenntnissen zu Betrieb und Überwachung von Anwendungsschnittstellen zu anderen IT-Anwendungen
o Nachgewiesene Erfahrung, mindestens 2 Jahre
• Projektsprache: Deutsch verhandlungssicher Muttersprache, Sprachzertifikat Deutsch B2 oder besser