Beschreibung
Ihre Leistungen werden für das Projekt IT-Providermanagement im CIO-Bereich von DB Vertrieb erbracht. Dieses hat folgenden Inhalt:- Projektbeschreibung/Verfahrensbeschreibung und Kontext des Auftrags
Im CIO-Bereich von DB Vertrieb erfolgt derzeit eine Neuaufstellung des IT-Providermanagements. Diese Neuaufstellung bedarf einer Anpassung bestehender IT-Anforderungs- und IT-Portfolioprozesse sowie einer Erstellung neuer Governanceprozesse und -richtlinien. Für dieses Projekt werden Beratungsleistungen zur Erstellung von Prozessen, Richtlinien und eines Kommunikationsplanes der Veränderung in die Organisation benötigt.
- Zielsetzung des Projekts
Mit der Einführung einer strukturierten IT-Providermanagement-Governance und der damit verbundenen Harmonisierung von Anforderungs- und Portfoliomanagement-Prozessen verfolgt der CIO-Bereich von DB Vertrieb die folgenden Ziele:
o Hebung von kommerziellen und auch fachlichen Synergien
o Sicherstellung der Einhaltung von Architektur- und Sicherheitsrichtlinien
o Effiziente Nutzung von an den Prozessen beteiligten Ressourcen
o Verbesserung der Transparenz aller Projektaktivitäten
o Einführung und Einsatz von Kennzahlen zur Messung und Beurteilung der Leistungsqualität
o Sicherstellung rechtssicherer Ausschreibungen und Vergaben
Ihre Aufgaben:
• Beratung zum Aufsatz einer IT-Providermanagement-Governance zur kosteneffizienten Steuerung und Sicherstellung der erforderlichen Leistungsqualität
• Entwicklung eines gesamthaften IT-Providermanagement-Prozesses auf der Grundlage eines Governance-Frameworks und unter Berücksichtigung bestehender Vorgaben und Richtlinien
• Erfassung, Evaluierung und Harmonisierung sowie Integration bereits etablierter Governance-Prozesse zum IT-Anforderungs, IT-Portfolio- und IT-Providermanagement
• Planung und Einführung von Governance-Prozessen und Rollen sowie geänderten Regelprozessen und Dokumenten zur effektiven Steuerung und nachhaltigen Verankerung in der Organisation
• Etablierung von Verfahren und Methoden zur kontinuierlichen Überprüfung und Verbesserung der neuen IT-Providermanagement-Prozesse
Muss-Anforderungen:
• Hervorragende und mehrfach nachweislich praxiserprobte aktuelle Kenntnisse von Beratungsmethoden im Kontext IT-Governance und Etablierung derer in Unternehmen
• Sehr gute und in Beratungsprojekten mehrfach praxiserprobte Kenntnisse im Kontext IT-Providermanagement und damit verbundener Gestaltung von Governance-Prozessen, Definition von Ablauf- und Aufbauorganisation (Zusammenarbeitsprozesse aktiv gestalten und optimieren) sowie Abstimmung von Governance-Vorgaben zwischen internen Abteilungen des Auftraggebers und internen oder externen IT-Providern.
• Langjährige Erfahrung (>8 Jahre) in der eigenverantwortlichen Erstellung von komplexen IT-Governance-Prozessen
• Vielfältige Erfahrungen in der Präsentation auch komplexer Sachverhalte auf Managementebene.
Soll-Anforderungen:
- Langjährige Branchenerfahrung (> 8 Jahre) hinsichtlich organisatorischer Abläufe im IT-Bereich
- Langjährige Branchenerfahrung (> 8 Jahre) hinsichtlich der Definition und Einführung von KPIs im Bezug auf die zu betrachtenden Prozesse
- Kommunikation mit Projektbeteiligten, indirekt beteiligten internen Abteilungen auf Unternehmensebene und externen Beteiligten; Nachweisliche Erfahrung in der Moderation größerer Veranstaltungen (z. B. Workshops) - auch bei konfliktgeladenen Themen.
- Strukturierung komplexer Sachverhalte und Problemlagen, deren Einordnung in einen Gesamtzusammenhang; Ableitung und Bewertung von Handlungsoptionen zur effektiven Gestaltung der Prozesse.
- Nachweisliche Erfahrung in der eigenverantwortlichen Erstellung von organisatorischen Change-Prozessen.
Projektlaufzeit: 02.11.2020 bis zunächst Ende 2020, mit Verlängerung für gesamt 2021
Kontaktadresse:
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