Beschreibung
Sie suchen einen Arbeitgeber, der Ihre Expertise optimal einsetzt? Dabei wollen Sie sich weiterentwickeln und lernen? Hierfür suchen Sie Unterstützung im Bewerbungsprozess und bei Ihrer Karriereplanung? Dann suchen wir Sie! Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG: Als einer der führenden Personaldienstleister für IT und Engineering bringen wir top Fach- und Führungskräfte sowie Spezialisten zum passenden Unternehmen. Für Festanstellungen, auf Zeit oder für Projekte. Dabei bieten wir einen ganzheitlichen Experten-Service. Wir nehmen uns Zeit, Sie kennenzulernen und coachen und navigieren Sie auf Wunsch durch Ihren beruflichen Weg.Ihre Aufgaben
- Administrative Erfassung und Bearbeitung von Tickets im Service Desk
- Lösen von Incidents über die Hotline
- User- und Applikationsadministration
- Vorbereitung und technischer Support von Mobile Devices (iOS, Android)
- Ansprechpartner für Office Incident Management
- Analyse von Störungen und Störungsbeseitigung
- Remote-Problemlösung über Fernwartung sowie Umgang mit Active Directory
Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder ein vergleichbarer Abschluss mit relevanter Berufserfahrung
- Erfahrung in IT Service- und IT Support-Prozessen
- Fundiertes Wissen in Hardware und Software (Microsoft Office, Mobile Devices)
- Praktisches Anwenderwissen im Aufnehmen und Bearbeitung von Incidents über ein Ticketsystem oder die Hotline
- Ausschlaggebendes persönliches Interesse, Kunden- und Serviceorientierung sowie ein freundliches und professionelles Auftreten
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Was wir Ihnen bieten
- Vernetzung mit interessanten und renommierten Unternehmen
- Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
- Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
Bewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer an Frau Natalie Tudyka. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Natalie Tudyka gern telefonisch unter . Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!
*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.
Referenznummer:
top itservices AG
Kontaktperson:
Frau Natalie Tudyka
Tel:
E-Mail:
Web: http://www.top-itservices.com/