Beschreibung
Aufgabe:technische Evaluierung von Browserreleases gegen definierte Anforderungen
Integration von neuen Browserreleases unter Windows 10 und evtl. auch Windows 7
Analyse und Lösungen von systematischen Fehlern in Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Browserherstellern
3rd Level Support (Analyse und Entwicklung), ggf. Unterstützung des Helpdesk (2nd Level Backdesk)
Anforderungen MUSS:
Software Architektur
Design und Planung von IT-Infrastrukturen, Softwareverteilung
Problemlösungs-/ Arbeitsorganisations-Know- how
Kenntnisse in der Vorgehensweise einer Fehleranalyse auf Endgeräten mit den üblichen Bordmittel sowie verschiedenen Analysetools
Branchen-/ Integrationswissen
Windows Bit)
Windows 10 (64 Bit)
Internet- und WWW-Technologien (Protokolle, Scriptsprachen, etc)
Active Directory
Windows Installer / MSI
DNS / DDNS
Protokolle (z.B. HTTP, HTTPS, TLS, SSL, UDP, TCP)
Digitale Zertifikate
Internet Sicherheit
Internet- und WWW-Technologien
Client Hardware und deren Komponenten
Erstellung von Test-Skripten und Test-Szenarien
Entwicklung und Support in komplexen IT-Systemen
Anforderungen SOLL:
ITIL Changemanagement
Softwareverteilung mit DSM, Airwatch (Workspace One),
Erstellung von technischen Konzepten
Methodenkompetenz, Modellierung und Vorgehensmodelle
ITIL Changemanagement, Workflow-Management, Softwarebereitstellung, agile Arbeitsmethoden
Kommunikations- und Moderations-Know-how
Projektmanagement-Know-how