Beschreibung
Projekt-ID:Titel: Applikations-Spezialist (m/w/d) IT und Entwickler für Technikerplattform
Beschreibung:
- Entwicklung von Skripten und Monitormöglichkeiten zur weiteren Verbesserung des Services
- Operativ- und technisch-fachliche Verantwortung für die Softwareplattform zur Technikersteuerung
- Automatisierung von Prozessen
- Weiterentwicklung der Plattform durch Definition von Thresholds und Parameters in Zusammenarbeit mit dem Hersteller für das E2E Service Monitoring
- Incident impact assessment, Analyse und Auflösung
- Synchronisation von defect management tools - Jira, Redmine und USMS
- Verbesserung Dynatrace Monitoring und Auflösung von Alarmmeldungen
- Beratung und Dokumentation im Hinblick auf operative Themen
- Support bei der Root Cause Analyse und Verbesserungsaktivitäten
- Durchführung und Betreuung von Qualitätstests (ORT/UAT)
- Beratung, Freigabe und fachlicher 2nd Level Support für alle Applikationschanges
- Verifikation (smoke tests) und Health Checks während / nach der Change Implementierung
Must-Haves:
- Ein abgeschlossenes Studium / Ausbildung mit dem Schwerpunkt IT / Informatik
- Gute Programmierkenntnisse sowie Datenbank (SQL, Oracle DB) und Linux Kenntnisse
- Proaktive, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten und eine ausgeprägte Kundenorientierung
- Freude an der Optimierung und Automatisierungen sowie daran, sich in ein dynamisches Team einzubringen
- Verständnis für Systemarchitektur (Interfaces zu anderen Systemen und deren Abhängigkeiten)
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse sind obligatorisch
Projektsprache(n): Deutsch
Start: 03.06.19
Dauer: 30.09.19
Auslastung: 100%
Home-Office: ja