Beschreibung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Standort Frankfurt einen:1st Level Support IT-Organisation Spezialisten (m/w/x)
Aufgaben:
- Erstellung von Supporttickets
- Bearbeitung und Koordination von Tickets
- Planung und Vorbereitung von Arbeitsplatzveränderungen
- Ist-Aufnahme von Support Prozessabläufen
- Soll-Konzeption von Support Prozessabläufen
- Key-User Schulungen und Unterstützung
Must:
- 1st Level Support
- Office-Standard-Anwendungen
- MS Excel
- Kommunikationsfähig
- Teamorientiert
Nice:
- SAP 1st-Level-Support
- MS Access
Start: asap
PLZ: Frankfurt
Dauer: 31.12.2019