#1097 | Senior Product Owner in der Softwareentwicklung (m/w/d)

Vertragsart:
Vor Ort
Start:
04.2019
Dauer:
6 Monate (Verlängerung möglich)
Von:
SOLTECCON GmbH
Ort:
Köln
Eingestellt:
12.02.2019
Land:
flag_no Deutschland

Projektbeschreibung
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Aufgabenbeschreibung


  • Als Scrum Product Owner verantworten Sie die agile Weiterentwicklung im Service genutzten IT-Systeme (Sprachportal, Routingplattform, Ticket-System und Self-Service) voran
  • Konzeption von Servicelösungen zur Verbesserung der Customer Experience und Herstellung von Cross-Channel-Fähigkeit in allen Customer Touchpoints
  • Sie verantworten und leiten den gesamten Entwicklungszyklus, den Product Backlog und die fachliche Featureentwicklung im Scrum Team
  • Eigenständige Projektplanung und Projektmanagement (Zeit, Budget, Priorisierung, Kontrolle) mittels agiler-Prozesse


Anforderungen


  • Fundierte und mehrjährige praktische Erfahrung in der agilen Produktentwicklung als Scrum Product Owner und in der Anwendung von agilen Werkzeugen
  • Nachweisliche mehrjährige Erfahrung als agile Coach sowie mit Projekten zur agilen Transition
  • Mehrjährige Erfahrung in der Schnittstelle zwischen Fachbereichen und der IT-Entwicklung
  • Erfahrungen in der Telekommunikationsbranche
  • Kenntnisse in den Software Tools JIRA und Confluence
  • Kenntnisse in den Service IT Tools von Salesforce Service Cloud und 4Com