Qualitätsfachkraft Maschinenbau (m/w)

Beschreibung

Anspruchsvolle Projekte, attraktive Einstiegsmöglichkeiten und interessante Positionen – das bietet die toptecs. Als weltweit agierender Ingenieurdienstleister unterstützt die toptecs Kunden in den Bereichen Automotive und Fahrzeugtechnik, Anlagen- und Maschinenbau, Elektrotechnik, Energie- und Kraftwerksbau sowie der Telekommunikation. Sie finden in uns einen professionellen Partner, der Ihnen interessante Chancen und langfristige Perspektiven bietet, die Ihre Karriere fördern.

Ihre Aufgaben
• Analyse von Fehlermeldungen und Reklamationen im Bereich der internen Fremdleistungen wie Intralogistik-, Konstruktions- und Montagedienstleistungen hinsichtlich entstandener Kosten und Mehraufwände
• Engmaschiges Monitoring neuer Fehlermeldungen und Reklamationen in den Bereichen Intralogistik-, Konstruktions- und Montagedienstleistungen, sowie Clustering der bestehenden Fehlermeldungsbasis
• Teilnahme an Abstimmungsrunden mit den betroffenen Fachabteilungen
• Identifizierung relevanter Schwerpunktfälle anhand betriebswirtschaftlicher Bedeutung und Qualitätsrisiko
• Proaktives Einholen der zur Schadenskompensation erforderlichen Informationen aus den betroffenen Fachabteilungen
• Aufbereitung der fallbezogenen Mehraufwände in belastbarer Form

Ihr Profil
• Abgeschlossenes technisches Studium
• Alternativ technische Berufsausbildung mit Weiterbildung zum Meister, Techniker oder Technischen Betriebswirt
• Mehrjährige Erfahrung im Kundendienst sowie in der Fehlermeldungs- und Reklamationsbearbeitung wünschenswert
• Idealerweise Erfahrung im Maschinenbauumfeld
• Gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägtes Durchsetzungsvermögen
• Hohe Konfliktfähigkeit
• Gute Kommunikationsfähigkeit

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Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer an Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Frau Müge Lakakis gern telefonisch unter . Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

Referenznummer:

Kontaktperson: Müge Lakakis


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