Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir einen
Application Manager und Supporter SAP SD und CS (m/w)
Referenz: -de
Beginn: 10/15
Dauer: 12 MM++
Ort: in der Region Zentralschweiz/Mittelland
Branche: Herstellung von Metalltanks und -behältern; Herstellung von Heizkörpern und -kesseln für Zentralheizungen
Ihre Aufgaben:
- Ausgestaltung und Anpassung der Bereiche SD und CS (Abläufe im SAP (Customizing), inklusive Koordination von Schnittstellen zu Umsystemen (z.B. CRM, EDI, Webshop))
- Erfassung, Analyse und Umsetzung der Kundenbedürfnisse im Rahmen der Rollouts und Operation
- Ausarbeitung, Einreichung und Kontrolle der Change Requests aus dem eigenen Verantwortungsbereich (inkl. Spezifikationen für den Programmierer)
- Mitarbeit im 2nd Level Support und Training der Key-User
- Dokumentation der Lösung (inkl. der damit verbundenen Anpassungen)
- Ausrollen der bestehenden Templates
- Allfällige Teilprojektverantwortung
Ihre Qualifikation
- Informatikstudium (FH oder Uni) oder Vergleichbares
- Sehr gute Erfahrung im Bereich Customizing der Sales- und After Sales-Module
- Praktische Erfahrung im Rollout von SAP-Projekten
- Gutes generelles Verständnis der Nutzung von SAP in einem internationalen Konzern inkl. Anbindung von externen Dienstleistern (Webshop, EDI)
- Kenntnisse bzgl. Solution Manager (Support und Dokumentation) und PI (Schnittstellen Monitoring) von Vorteil
- ABAP-Kenntnisse von Vorteil
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
Skills:
- IT-Berater
Keywords: SAP CS SD customizing