Beschreibung
TätigkeitenbeschreibungFür unseren Kunden am Standort Frankfurt am Main suchen wir einen Berater (m/w) Optimierung Kundenprozesse Mobile.
Aufgaben
Beratung des Auftraggebers und methodisch strukturierte Anforderungserhebung, Auswirkungsanalyse sowie Design der Soll-Architektur zur Themenstellung „Ausbau Internet – Optimierung der Kundenprozesse im Bereich Mobile“
Durchführen von Interviews mit den Stakeholdern zur Anforderungserhebung / Durchführung von Anforderungsworkshops
Durchführung von Prozess- und Systemanalysen
Erhebung und Beschreibung von funktionalen und nicht funktionalen Anforderungen im genannten Kontext und Abstimmung derer mit dem Auftraggeber
Analyse von Problemstellungen im genannten Kontext sowie Erarbeiten und Bewerten von Handlungsoptionen zur Lösung der Problemstellungen gemäß Best Practises des Marktes und unter Berücksichtigung der Kundensituation
Erstellen von Inhalten der Fachkonzepte im Projektkontext gemäß den gültigen Vorgaben des Rahmenvertrags / des Auftraggebers
Erstellen und Durchführen von Präsentationen im Beratungsgebiet
Erstellung von fachlichen Vorstudien im Projektkontext
Abstimmung und Beschreibung von abnahmerelevanten Testfällen im Projektkontext
Moderation von Workshops
Analyse der bestehenden Geschäftsprozesse im Themengebiet, Erarbeiten und Bewerten von möglichen Prozessverbesserungen und Herbeiführen einer Entscheidung durch den Auftraggeber
Überarbeitung der Geschäftsprozesse (insb. Beschreibung und Dokumentation gemäß der gültigen Standards) gemäß der Entscheidung des Auftraggebers
Bewertung von funktionalen Architekturen im Projektkontext
Unterstützung und Beratung des Auftraggebers bei der Durchführung von Quality Gates im Projektkontext
Anforderungen
Umfangreiche Methodenkenntnisse und mehrjährige Erfahrungen in deren Anwendung
Erfahrung in der strategischen Beratung in zum oben beschriebenen Projektkontext vergleichbaren Projekten und Themenstellung
Nachweisliche Erfahrung im Anforderungsmanagement und der Fachkonzeption in zum oben beschriebenen Projektkontext vergleichbaren Themenstellungen
Erfahrung, komplexe Sachverhalte auf Top-Management-Ebene zu präsentieren sowie Moderationserfahrung
Fähigkeiten (Must have)
Analyse, Anforderungen, Anforderungsmanagement, Applikationen, Architektur, Architekturen, Bahn, Bahn., Berater, Beratung, Best, Design, Dokumentation, Entwicklung, Fachkonzepte, Fachkonzeption, Frankfurt, Geschäftsprozesse, ICT, Integration, Internet, Konzeption, Level, Library, Management, Mobile, Moderation, Optimierung, Personenverkehr, Präsentationen, Process, Projekt, Quality, Quality Gates, Systemanalysen, Technische, Ticketing, Vertrieb, Workshops