Projektmanager (m/w)

Vertragsart:
Vor Ort
Start:
09/15
Dauer:
12 MM
Von:
Hays AG
Ort:
Nordrhein-Westfalen
Eingestellt:
07.08.2015
Land:
flag_no Deutschland
Projekt-ID:
962033

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Für unseren Kunden suchen wir einen
Projektmanager (m/w)

Referenz: 279371/5-de
Beginn: 09/15
Dauer: 12 MM
Ort: in Nordrhein-Westfalen
Branche: Erbringung von Finanzdienstleistungen

Ihre Aufgaben:
  • Contract Management, z.B. Vertragsverhandlungen bei Changerequests zum bestehenden ITK-Vertrag
  • Portfolio Management, z.B. Angebotseinholung, -prüfung und Koordination der Umsetzung durch den Provider
  • SLA Management, z.B. Prüfung von KPI-Reports sowie Nachjustierung von SLAs
  • ITK-Servicegespräche mit dem Provider
  • Koordination von Einführungs-/ Migrationsprojekten, z.B.: Betriebssystemwechsel, Wechsel der Hardware-Ausstattung des Clients, Releasewechsel
  • Durchführung der Planung, Begleitung der Umsetzung und
  • Koordination des Abnahmetests
  • Durchführung/ Begleitung von Benutzerschulungen im ITK-Umfeld
  • Benutzersupport


Ihre Qualifikation
  • Abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Fundierte Projekterfahrung mit ITK-Lösungen im Finanzdienstleisterumfeld (insbesondere im Hinblick auf regulatorische und Security-Anforderungen)
  • ITIL-Zertifizierung von Vorteil
  • Erfahrungen im Hinblick auf Vertragsverhandlungen im Contract Management erforderlich
  • Erfahrungen in der Providersteuerung
  • Technisches Verständnis der zugrundeliegenden Services
  • Erfahrungen mit Client und Printer Services
  • Erfahrungen mit Plattform, Infrastruktur und Network Services
  • Erfahrungen mit Unified Communication und Mobile Devices
  • Kenntnisse im Projektmanagement
  • Gute Englischkenntnisse (In Wort und Schrift)
  • Überzeugende Persönlichkeit mit kommunikativer Stärke



Skills:
- IT Service Manager
- IT-Berater
- Projektleiter