Beschreibung
Für unseren Bankkunden suchen wir ab sofort eine Unterstützung Outsourcing Application Management (m/w).
Ihre Aufgaben:
- Finalisierung Vertragswerk inkl. SLAs und KPIs
- Definition und Aufbau des zukünftigen Operating Models
- Definition und Aufbau des Operating Models Prozesse nach dem IBZED-Model
- Definition und Aufbau des Operating Models Rollen
- Definition und Aufbau der Providersteuerung, z.B. die Administration wie Berichtswesen, Terminpläne, etc.
Ihr Profil:
- Gute vertragliche Skills wie SLA/KPIs
- Mehrjährige Projekterfahrung im Outsourcing/Providersteuerung
- Insbesondere Erfahrungen in der IT, i.e.S. Applications
- gute Englischkenntnisse
- Idealerweise Bankenerfahrung
Sie suchen nach einem neuen Projekt? - Dann freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme!