IT-Support OSS (m/w)

Beschreibung

Für unseren Kunden aus der IT Branche suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Supporter (m/w) für den OSS (intern beim Kunden). Aufgaben: Telefon- und Remote Support der User sowie Onsite Support inkl. HW Betreuung Update und Weiterentwicklung des Support Wikis Rollout und Austausch neuer Geräte Kommunikation mit Herstellern und Fremd Support, Abwicklung von Reparaturaufträgen etc. Anforderungen: gute Kenntnisse im Desktop/Anwender Support, Windows 7/8/Mac OS X / iOS/Android gute Kenntnisse mit Microsoft Office Erfahrung im Umang mit Ticket Systemen und Wissensdatenbanken gute Kommunikation (Deustch, Englisch von Vorteil) Gerne können Sie uns bei Rückfragen direkt unter Tel. erreichen.