Beschreibung
Wir suchen ab sofort einen Senior Consultant (m/w) Bürokommunikation für eine unbefristete Festanstellung am Standort Nürnberg/Bayern.Kernaufgaben und Verantwortlichkeiten:
-Mitarbeit bei der Steuerung und Durchführung von Aufgaben/Projekten im Bereich Bürokommunikation
-Erstellen technischer Konzepte, Spezifikationen, Betriebshandbücher und Dokumentationen
-Mitarbeit bei der Planung, Betreuung, Konzeption und Betrieb im Bereich von zentralen Services der Bürokommunikation (Zentraler Vorlagenservice – ZVS, Zentraler Druckservice – ZDS)
-Mitarbeit bei der Planung, Betreuung und Konzeption im Bereich von Back-Office-Produkten, insbesondere Microsoft SharePoint Services (WSS)
-Analyse von Hard- und Softwareanforderungen im Hinblick auf den technischen Änderungsbedarf
-Mitarbeit beim Umstieg auf eine andere Office-Version / -Suite (Analyse, Planung, Konzeption, Migration, Betrieb und Betreuung)
-Mithilfe bei der Konfiguration und Inbetriebnahme von Serverplattformen
-Mithilfe bei der Teststellung, Integration und Abnahme neuer/geänderter Hard- und Softwarekomponenten/Systeme in die bestehende Infrastruktur
-Feststellung der Systemumgebung, sowie der Gesamtabwicklung der Regel- bzw. Zwischenübergaben einschließlich Koordination der Integrations- und sonstigen Tests
-Analyse und Anpassung bestehender IT-Lösungen
-Erarbeiten von Individual-/Alternativ-Lösungen im Bereich BK
-Sicherstellung eines ITIL-konformen Betriebs, insbesondere Anforderungs-, Incident-, Problem-, Change-, Release- und Applikationskoordination
-Analyse und Behebung schwerwiegender Störungen
-Koordination der Call- Bearbeitung / des Office-Enduser-Supports
-Qualitätsmanagement nach ISO-9126
-Erstellung von Sicherheitskonzepten, Notfallplänen, Wiederherstellungsanleitungen
Geforderte Skills und Erfahrungen:
Konzeptionsfähigkeit
(Fähigkeit, komplexe Sachverhalte, Verfahren und Prozesse zu analysieren (Ist-Analyse); Anforderungen, Randbedingungen und Ziele eindeutig zu formulieren und zu priorisieren, adäquate und zielführende Lösungen (technisch und organisatorisch) zu entwerfen, sowie effiziente Vorgehensweisen für die Evaluierung und Umsetzung dieser Lösungen zu entwickeln).
Kommunikations- und Dokumentationsfähigkeit (Fähigkeit, auch komplexe Sachverhalte, Verfahren und Prozesse gut strukturiert, klar und nachvollziehbar zu präsentieren und schriftlich darzustellen. Fähigkeit zu klarer, sachlicher und zielorientierter Diskussion.)
Erfahrungen in verantwortlicher Projektarbeit
Fähigkeit, IT-Fachpublikationen auch in Englisch fließend zu lesen und zu verstehen.
Unterweisung / Know-how-Transfer
Geschäftsprozeßmodell (V-Modell XT)
Objektorientierte Analyse und Design
IT- Grundschutz gem. IT- Grundschutzhandbuch
Analyse von Hard- und Softwareanforderungen im Hinblick auf den technischen Änderungsbedarf, Erarbeiten von Individual-/Alternativ-Lösungen
Bei Interesse senden Sie uns bitte Ihre aktuellen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zu Ihrer Verfügbarkeit und Konditionen an