Beschreibung
Für unseren Kunden in Münster suchen wir einen Serienkoordinator für 6 Monate mit Option auf Verlängerung.Serienkoordinator im Leitstand
Herausforderungen
• Aufnahme und Dispatching der Tickets aus dem Migrationswochenden und der Nachbetreuungswoche
• Schnittstelle zu den bis zu 10 Bankleitständen und Eskalationsinstanz im Rahmen des Projektes am Migrationswochenende.
• Schnittstelle zu den KSE-Einheiten und nachgelagerten 2nd-Level-Beteiligten
• Ticket- und Problem-Management im Rahmen des Migrationswochenendes und der Nachbetreuungswoche
• Reporting und Kommunikation der in der Migration auflaufenden Problemfälle
Qualifikationen
• Konsequente Themenverfolgung und Zielstrebigkeit
• Hohe Belastbarkeit in Stresssituationen
• Durchsetzungsvermögen und Überzeugungsfähigkeit
• Hohe bereichsübergreifende Kommunikationsbereitschaft
• Hohes Maß an Teamfähigkeit und Eigenverantwortung
• Hohe Kundenorientierung
Weitere genaue Details würden Sie dann im Gespräch mit dem Kunden erfahren.
Sie sind interessiert und wollen mehr erfahren?
Bitte senden Sie uns einen aussagekräftigen WORD-CV in Anlehnung an die geforderten Skills der Stelle, die konkrete Verfügbarkeit an
Mit freundlichen Grüßen,
Clemens Kühn
Manager - Talent International
Tel.: