Beschreibung
TätigkeitenbeschreibungWir bitten um Abgabe Ihres Angebots bis zum 12.10.2018. e.o.b. an
Als Tagessatz können wir Ihnen bis zu 744,00 € p.d. all-in netto anbieten.
Die Anfrage bezieht sich auf eine Vollzeit-Beschäftigung mit 8h / Tag.
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unsere Ansprechpartnerin Nadja Mona Hölß unter
Beschreibung des Projekt-/ Verfahrenskontext
Die Leistungen des Auftragnehmers (Dienstleisters) werden für das Solution Center RIS erbracht.
Traveller Information System (RIS)
Dieses hat folgenden Inhalt: Die Durchführung von ITK-Projekten in der fachlichen Domäne Disposition und Reisendeninformation für Kunden des Personenverkehrs und Station und Service. Diese IT-Projektleistungen bestehen im Wesentlichen aus der Definition und dem Design von funktionalen Anwendungsarchitekturen in der fachlichen Domäne und der (Weiter-)Entwicklung und Integration von Applikationen in diesem Bereich. Als Standardsoftware kommt BusinessObjects zum Einsatz.
Gegenstand des Vertrags
Der Dienstleister erbringt folgende Leistungen:
Aufgaben
Leistungserbringung gemäß den vereinbarten Standards und Vorgaben des Auftraggebers (Rahmenvertrag, Prozessmodell, ggf. weitere Vorgaben)
Leistungen im o.g. Projektkontext
Methodische Beratung des Auftraggebers im Bereich der Reisendeninformation
Analyse von Ist-Zuständen im Bestandssystem RIS-Anschluss
Ausarbeiten von Zielzuständen für eine Erweiterung der RI-Plattform
Erarbeiten von Lösungsoptionen um vom Ist- zum Zielzustand zu gelangen
Bewerten und Vorstellen der Lösungsoptionen bei der Projektleitung, Stakeholdern und Kunden
Einholen von Informationen und Zusammenführen von Stakeholdern
Identifizieren, Beschreiben, Analysieren, Optimieren und Dokumentieren von Geschäftsprozessen, für den Austausch von Reisendeninformation zwischen Verkehrsunternehmen
Erarbeitung von Prozess- und Projektzielen gemeinsam mit den Verantwortlichen als Sparringspartner der Prozessbereiche
Identifizierung geeigneter Maßnahmen und Best Practices zur Prozessverbesserung
Zur Optimierung und Steuerung werden die notwendigen Kennzahlen ermittelt und berichtet
Definition von geeigneten Kennzahlen (KPIs), zur Beurteilung der Leistungsfähigkeit und Korrektheit eines technischen Verfahrens
Prozesse in geeignete IT- Systeme integrieren und Durchführung der definierten Prozesse
Coaching beim Umsetzen der erarbeiteten Prozesse
Erstellung und Bearbeitung von Präsentationsunterlagen
Bring your own device (BYOD): Gemäß Konzernentscheid ValueIT stellt der Rahmenvertragspartner die Arbeitsmittel des Erfüllungsgehilfen. Die erforderlichen Beistellleistungen zur Einrichtung des VDS stellt der Rahmenvertragspartner der DB zur Verfügung.
Anforderungsprofil an IT-Consultant Business Process
Gewichtung fachliche Anforderungen: 70%
Die Angebote müssen die im Folgenden definierten Muss-Anforderungen sowie die Soll-Anforderungen in ausreichendem Maße erfüllen, ansonsten werden Sie von der Angebotsbewertung ausgeschlossen.
Benötigte Skills
Level
Detaillierung, z.B. Projektmethodik / Geschäftsprozesse / Technologie
Muss-
Kriterium
Soll-
Kriterium
Gute Präsentations-Skills vor Teammitgliedern, Projektleitung und Stakeholdern
3
Geschäftsprozessoptimierung
x
Methodenkompetenz, Modellierung, Vorgehensmodelle
3
IT Transformation von Organisation, Change Management, agiles Projektmanagement
x
Kommunikations- und Moderations-Know-how
3
Planung und Moderation von Workshops
x
Problemlösungs-/ Arbeitsorganisations-Know-how
3
Veränderungsbegleitung, Krisenmanagement
x
Branchen-/ Integrationswissen
3
Idealerweise Wissen in der Travel & Logistik Branche
Idealerweise Kenntnisse aus dem Umfeld der Reisendeninformation, insbesondere dem Austauschformat „RISML“ und den VDV-Schriften
Idealerweise Kenntnisse im Bereich des Bahnumfelds
2
Analytische Fähigkeiten und Abstraktionsvermögen
3
x
Erfahrungen/ Zertifizierungen
Muss-Kriterium
Soll-Kriterium
Erfahrung in einem agilen Umfeld (Organisation oder Projekt) als Führungskraft (z.B. Leiter der Organisation oder Projektleiter).
x
mehrjährige Berufserfahrungen im Bereich Organisationsentwicklung und strategischer Beratung
1
Erfahrung im Bereich Business Process Management
1
Erfahrung bei der Modellierung komplexer Abläufe in Form von Business Cases und
User Stories
x
Erfahrung im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdergruppen
x
Erfahrung bei der Definition von KPIs und der Gestaltung aussagekräftiger Dashboards
x
Erfahrung mit agilen Methoden (SCRUM, Kanban)
x
Erfahrung bei der Analyse von Geschäftsprozessen auf Basis eines abzulösenden
Legacy-Systems
x