Beschreibung
Conplan ist ein unabhängiges Beratungs- und Systemhaus, das sich als ganzheitlicher Lösungsanbieter versteht. Als Teil der msg group ist Conplan in der Lage, seinen Mitarbeitern sowie Kunden zusätzliche Flexibilität und Sicherheit zu bieten. Wir können mittlerweile eine über 35-jährige Erfahrung in den Bereichen DevOps Services, Project Management Office, Software Engineering sowie 360° Support und Consulting für MS Office nachweisen. Kompetenz, Fairness und Zuverlässigkeit prägen unser Handeln. Kontinuität, Flexibilität und Individualität runden die Voraussetzungen für eine optimale Betreuung unserer Kunden ab und bilden das starke Fundament für eine konsequente Kundenorientierung.Eine zügige Abwicklung der Entlohnung ist für uns eine Selbstverständlichkeit. Bei der gemeinsamen Arbeit können sie sich ein vielfältiges Netzwerk aufbauen. Auf Wunsch empfehlen wir Sie gerne weiter oder setzen Sie für neue Projekte ein.
Aktuell suchen wir für einen unserer Kunden in der Versicherungsbranche einen IT Solution Architect (m/w).
Genauer gesagt handelt es sich um die Tätigkeit im Bereich Config Management, mit Schwerpunkt ServiceNow und wenn möglich mit Migrationserfahrung von HP Service Manager zu ServiceNow, sowie E-Bonding.
Aufgaben:
• Verantwortlich für das Design und die Implementierung des globalen Datenmodells, des Konfigurationsmanagementprozesses und seiner Teilprozesse, sowie der Integrität und Qualität der CMDB-Daten
• Sicherstellung der Integrität und Richtigkeit der CMDB-Daten durch Bereitstellen von Policies und Freigabeprozessen für sämtliche Schnittstellen, über die Daten werden können, sowie durch Koordination der CI-Verantwortlichen
• Bereitstellung, Überprüfung und Anpassung von Key Performance Indicators (KPIs) zur Messung der Prozesse
• Bereitstellung eines Monitorings zur Überwachung von Daten-Änderungen sowie von Workflows zur regelmäßigen Überprüfung der CMDB-Datenkonsistenz und Durchführung von Data Cleansings
• Bereitstellung eines Autorisierungsmodells für die Änderung von Daten unter Einhaltung des Change Prozesses
• Consulting bei programmübergreifenden Vorhaben wie Outsourcing-Projekten, Entwickeln von Use Cases zur Abstimmung des Datenmodells und Sicherstellung eines funktionellen und reibungslosen Abgleichs relevanter Daten zwischen der CMDB des Kunden, den CMDBs externer Provider, sowie anderer Repositories
• Enge konzeptionelle und praxisorientierte Abstimmung und Zusammenarbeit mit allen anderen ITIL-, Betriebs- sowie Business-Prozessen, z.B. bei Continual Service Improvement Initiativen
• Verantwortung für das Revisionsmanagement, Sicherstellung der Datenintegrität und Compliance durch regelmäßige Überwachung und Dokumentation von Datenänderungen und deren Nachvollziehbarkeit, Entdecken und Schließen von Audit-Lücken
• Analyse von Change Requests die Konsequenzen auf die Configuration & Release Management Strategien und Prozesse haben könnten
• Erstellen und Bereitstellung von globalen und funktionsübergreifenden Configuration Management Plänen
Skills:
• Hochschulabschluss in IT oder Wirtschaftsinformatik oder gleichwertige Qualifikation
• Fundierte IT-Infrastruktur- und Entwicklungserfahrung sowie ausgeprägte qualitäts- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Vernetztes, detailorientiertes Prozess-Denken sowie ausgeprägte organisatorische Effizienz die auf eine globale Organisation angewandt werden kann
• Hervorragende Organisations-, Koordinations- und Planungskompetenz
• Erfahrung in einer agilen Umgebung
• Fähigkeit, mit verschiedenen technischen Disziplinen zu arbeiten, um Anforderungen abzuleiten und zu analysieren
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• Sehr gutes Business English Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
Projektdaten:
• Start: September 2018
• Ende: Mai 2019 (Option auf Verlängerung)
• Einsatzort: München-Schwabing
• Volumen: Vollzeit
Wenn Sie auf der Suche nach einer neuen Projektaufgabe sind und nähere Informationen haben möchten, bitte ich Sie um kurze Rückmeldung. Bitte nennen Sie mir bei Interesse auch Ihren Stundensatz für München und senden mir Ihr aktuelles Profil zu.
Beste Grüße aus Ismaning
Sabine Fink
HR & Business Manager
Fon: – 31