Beschreibung
- Unser Kunde hat die Applikation „Elektronisches Bautagebuch“ auf SharePoint-Basis entwickelt. Dieses soll September 2018 eingeführt werden.- Die WBS IT-Service GmbH soll einen Überlaufsupport per Telefon / Remote anbieten (Rolloutprojekt)
Eckdaten
o Sep. 2018: Start Projekt
o Ende nicht bekannt. Wahrscheinlich monatlich verlängert
o Qualität: Firstlevel und Eskalation an 2nd-Level. (Keine Fehlersuche im SharePoint und / oder der Applikation)
o Anzahl Tickets: unbekannt
o SLA: keine definiert
- Annahme
o Unterstützung durch eine externe Unterstützung Vollzeit (Mo-Fr 8-17 Uhr)
- Know-How Transfer: Einarbeitung vor Ort für 5 Tage
Einsatzort: Leipzig
Start: September 2018
Dauer: unbekannt
Wenn Sie Interesse haben, würden wir uns freuen, wenn Sie Kontakt zu uns aufnehmen.
Mit den besten Grüßen
Mandy Beer
- Personalreferentin -