Beschreibung
Für unseren Kunden am Standort Nürnberg sind wir auf der Suche nach einem „Technology Associate (m/w)“ mit folgenden Eckdaten:Start: ab sofort
Dauer: 5 Monate +
Einsatzort: Nürnberg
Tätigkeitsbeschreibung:
• Umsetzung, vorhandener Lösungsstrategien zur Erfüllung der Kundenanforderungen
• Implementierung bzw. Modifizierung von IT- Systemen und -Lösungen gemäß technologischem Schwerpunkt der jeweiligen Solution Area und Solution Groups.
• Abstimmung des mit dem Kunden vereinbarten Leistungsumfanges und Einhaltung des Umfanges bei Umsetzung
• Proaktive Kommunikation von technischen Problemen und entstandenen Zusatzleistungen
• Unterstützung bei der Problemanalyse und -bearbeitung sowie telefonische Supportleistungen
• Zeitgerechte Erstellung von projektbezogenen Dokumentationen nach Vorgabe des Kunden und Firmenstandards.
• Anwendereinweisung beim Kunden
• Betrieb, Administration und Überwachung von anspruchsvollen IT-Systemen und Anwendungen gemäß technologischem Schwerpunkt im Rahmen von Managed Services Verträgen.
Anforderungen:
• Studium/Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Aktuelle und gültige Zertifizierungen in diesem Bereich
• Gute ITIL-Kenntnisse
• Strukturiertes Arbeiten in Umsetzungsprojekten
• Hohe Belastbarkeit/ guter Umgang mit Stress
• Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
Bei Interesse übersenden Sie mir sehr gern Ihren aktuellen CV:
Wenden Sie sich bei Fragen gerne persönlich an mich:
Laura Dalpke
Ich freue mich darauf, Sie kennenzulernen!