Beschreibung
Sehr geehrte Freiberufler,für unseren Kunden in Essen suchen wir einen Berater CRM Systeme (m/w).
Start: 23.04.2018, spätestens 02.05.2018
Dauer: 6 Monate mit der Option auf Verlängerung
Auslastung: Vollzeit
Standort: Essen
Aufgaben:
• Überwachung und Steuerung der IT-Systeme im Regelbetrieb
• Incident- und Eskalationsmanagement bei Störungen
• Change- und Problem-Management im Regelbetrieb
• Koordination von Wartungsarbeiten und Softwareaktualisierungen (Hersteller Upgrades und Eigenentwicklungen)
• Lifecyclemanagement im zugehörigen Infrastrukturbereich
• Erkennen und Nutzung von Optimierungspotentialen im laufenden Betrieb
• Erstellung und Pflege von technischen Richtlinien und Regelwerken für IT-Lösungen
• Konzeptionierung und Umsetzung der Systemlandschaft und Anwendungsarchitektur
• Mitwirkung in Projekten zur Neuaufbau und Weiterentwicklung von IT-Systemen mit Fokus auf die Infrastruktur- und Betriebsthemen
• Steuerung von Fremddienstleistern (Infrastrukturdienstleister und Softwarehersteller)
Anforderung:
• Kenntnisse als Berater für CRM Systeme (Siebel, ggf. Produkte der Firmen ITYX, Cuesor AG)
• Kenntnisse mit Programmiersprachen (C# und / oder Java)
• Kenntnisse SQL Server (Erstellung uns Ausführung performanter Skripte)
• Erfahrung bei der Nutzung von Java basierter Software (z.B. Apache Tomcat)
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten auch außerhalb der Kernarbeitszeiten
• Langjährige Erfahrung im Anwendungsbetrieb
• Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Haben Sie Interesse an diesem Projekt? Dann senden Sie mir bitte Ihren aussagekräftigen CV in Anlehnung an die geforderten Skills der Projektvakanz, Ihre konkrete und zugesicherte Verfügbarkeit, sowie Ihren Stundensatz (all-in).
Ich freue mich auf Ihre zeitnahe Rückmeldung.
Mit den besten Grüßen
Laura Ullrich