Beschreibung
TätigkeitenbeschreibungDie AS-SYSTEME -mit Hauptsitz in Stuttgart- agiert seit mehr als 25 Jahren als unabhängiges IT-Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen in Deutschland.
Unser Fokus liegt in der Optimierung von Geschäftsprozessen und dem effizienten Einsatz der IT in Unternehmen. Wir unterstützen unsere Kunden bei der erfolgreichen Bewältigung des technologischen Wandels in der IT durch die Entwicklung und den Einsatz skalierbarer, effizienter und flexibler IT Lösungen.
Darüber hinaus beschäftigen wir uns mit den Herausforderungen „Industrie 4.0“ und Digitalisierung für Mittelstandskunden.
Für unser Kundenprojekt in München suchen wir Unterstützung auf freiberuflicher Basis als
Prozessmanager ITIL (m/w)
Ihre Aufgaben bei uns:
Anpassung und Umsetzung des Standard-SACM-Prozesses als Prozessverantwortlicher
Aufnahme der Kundenanforderungen
Erfassung der Standards des Providers
Gap-Analyse Handlungsfelder
Abstimmung, Kommunikation und Umsetzung der Handlungsfelder mit Kunden und Provider
Konfliktmanagement und Mediation
Kommunikation und Abstimmung mit den anderen Teilprojekten/Teilprojektleitern
Reporting an die Programmleitung und das Senior Management
Projektcontrolling
Unsere Anforderungen an Sie:
Berufserfahrung im Bereich Prozessmanagement und Betriebsübergabe im Bankenbereich
Kenntnisse der Strukturen und Prozesse im ARS Remedy Umfeld
Sehr gute ITIL Kenntnisse möglichst Zertifizierung
Start: Januar 2018
Laufzeit: 3 bis 5 Monate
Ort: München
Bewerben:
Wir freuen uns auf Ihr aussagekräftiges Profil unter Angaben Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie unter Angabe Ihres Stundensatzes, per E-Mail an
Oder bewerben Sie sich direkt über unseren Button auf der Homepage:
http://www.as-systeme.eu/unternehmen.html
Gern geben wir Ihnen auch telefonisch unter der unten angegebenen Rufnummer Auskunft.
Ihr Ansprechpartner ist:
Sabine Podeutsch
Recruiting Managerin
Tel.