Beschreibung
Projektnummer: 170326ML-PHFür unseren Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche suchen wir zum Jahreswechsel einen System-Administrator (m/w) auf freiberuflicher Basis.
Tätigkeit:
- Administration, Konfiguration und Support des ITSM Tools helpLine
- Ermittlung, Strukturierung und Prüfung der Anforderungen der Anwendergruppen
- Umsetzung der Anforderungen gemeinsam mit dem Hersteller
- Schulung der Anwender
- Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Callcenter und IT-Betrieb
Fachliche Anforderungen:
- abgeschlossene Berufsausbildung oder abgeschlossenes Studium im IT-Bereich
- mehrjährige Praxiserfahrung in der IT-Administration von ITSM Umgebungen
- Erfahrung in der Dokumentation von IT-Anwendungen und -Systemen
- Fundierte Kenntnisse in SQL Datenbanken, VB Script, C#, MS Workflow-Foundation, ITSM, ITIL
- Grundkenntnisse in HTML, CSS, XML
- Branchenkenntnisse von Vorteil
- Erste Erfahrung mit der Administration von helpLine wünschenswert
Persönliche Fähigkeiten:
- Sicheres und freundliches Auftreten
- Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
- Hohe Dienstleistermentalität und Kommunikationsfähigkeit (verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift)
- Selbstständige, eigenverantwortliche und präzise Arbeitsweise
- Sie besitzen ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und haben an einem langfristigen Projekt Interesse
Projektbeginn und Projektdauer:
Beginn: asap
Laufzeit: 6 Monate + (Verlängerung möglich)
Der Einsatzort ist in D-6 (Frankfurt am Main)
Über uns:
Die Firma pecodata ist seit über 30 Jahren erfolgreich in der Projektvermittlung und Projektbetreuung tätig. Die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter und unserer Kunden hat bei uns höchste Priorität. Wir pflegen einen persönlichen Kontakt zu unseren Freelancern und haben stets ein offenes Ohr für Ihre Anliegen.
Wir freuen uns auf Ihr Profil mit Angabe Ihres Stundensatzes all in für D-6 an:
unter Angabe der Projektnummer 170326ML-PH.
pecodata GmbH
www.pecodata.com