Beschreibung
Für unseren Kunden im Automotive Umfeld suchen wir ab sofort einen Projektleiter (m/w) im Bereich Customer Interaction Center (CIC).Ihre Aufgaben:
Anforderungsaufnahme
Führen von technischen Entwicklerteams (bis zu 10 MA) Near-/Offshore
Erfahrung Zuweisen, Controllen und Priorisieren der Aufgaben
Management vielfältiger Kundenschnittstellen.
Ihre Skills:
Interactive Intelligence - Customer Interaction Center (CIC): Fortgeschrittene Kenntnisse
Releasemanagement
Technische Skills Produkt-Know-how Genesys pureConnect (Interactive Intelligence) - Expert Datenbank / SQL Know-how Oracle
Bei Interesse freuen wir uns auf Ihr aktuelles Profil im Word-Format (bitte kein PDF). Reference :J Duration :31.08.2018 Location : München Languages : deutsch/englisch emagine GmbH Frommhold, Andreas T : F :