Beschreibung
TätigkeitenbeschreibungBeschreibung des Projekt-/Verfahrenskontexts
Die Leistungen des Auftragnehmers (Dienstleisters) werden für das Programm VENDO im Projekt „Kanal Mobile“ erbracht. Dieses hat folgenden Inhalt:
Design und funktionale Architektur von Vertriebsprozessen und Lösungen zur idealen Reisebegleitung in der Vertriebslandschaft der DB Personenverkehr
Frontendentwicklung an der digitalen Kundenschnittstelle Mobile Applikationen
Umsetzung der Mobilen Produktvision mit dem Fokus auf agile Entwicklung mit dem Ziel Optimierung time2market, Quantensprung in der UX und Ausbau der Nummer 1 Position im digitalen Markt
Status Quo:
Weiterentwicklung der heutigen Applikation resp. Neubau
Weiterentwicklungen sind i.d.R. nur mit komplexen Softwareanpassungen möglich
mehrstufige historisch gewachsene und z.T. manuelle Lieferprozesse
Ziel mit VENDO:
Neubau einer mobilen digitalen Kundenschnittstelle für den Personenverkehr der Deutschen Bahn
Design und funktionale Architektur von Vertriebsprozessen und Lösungen zur idealen Reisebegleitung in der Vertriebslandschaft der DB Personenverkehr
Frontendentwicklung an der digitalen Kundenschnittstelle Mobile Applikationen
Umsetzung der Mobilen Produktvision mit dem Fokus auf einer agilen Entwicklung mit dem Ziel Erhöhung time2market, Quantensprung in der UX und Ausbau der Nummer 1 Position im digitalen Markt
Bedienung interner und externer Schnittstellen
Migration relevanter Inventarfunktionen vom Altsystem zum neuen System
Launch und Rolloutplanung einer neuen Applikation (ggf. als BETA Version)
Etablierung einer agilen Produktentwicklung und Transformation in Unternehmensstrukturen
.
Gegenstand des Vertrags
Der Dienstleister erbringt folgende Leistungen:
Komplexitätsreduzierende Aufbereitung, Strukturierung und Dokumentation umfangreicher Sachverhalte
Aufstellung des Projektplan, Tracking und Reporting zum Projektstatus
Erstellung von Präsentationen zu fachlichen Strategien und Visionen im Bereich Personenverkehr für Zielgruppe Management und Fachabteilungen überwiegend im Format MS Powerpoint
Erstellung von Präsentationen zum Projektstatus inkl. einholen der benötigten Informationen in den Teams
Abbildung einer Projektstruktur, sowie Umsetzung von Kanbanboards für die einzelnen Teams inkl. Unterstützung bei der Pflege und Strukturierung des Projektes in den genutzten Anwendungen Jira und Confluence
Unterstützung bei zentralen Services, z.B. für Projektcontrolling, Risikomanagement oder Berichtswesen
Durchführen von organisatorischen Belangen (z.B. Raumbuchung, Hardwarebeschaffung, Workshops begleiten/vorberieten)
Weitere Aufgaben im Bereich Dokumentation und Organisation nach Ermessen des Auftraggebers
Dokumentation / Übertrag von z.B. UserStorys, Risiken, aktualisieren von Inhalten in Confluence und Co)
Erhebung der fachlichen und technischen Prozesse
Identifikation von Schnittstellen in andere Projekte des Programms Vendo
Durchführung von Workshops mit relevanten Stakeholdern
Anforderungsanalyse und –definition an das Projekt Kanal Mobile
Anforderungsprofil an Erfüllungsgehilfen (externe Fachkräfte)
Gewichtung fachliche Anforderungen: 70%
Muss-Anforderungen:
Hohe Expertise im Aufbereiten, Strukturieren und Dokumentieren von komplexen Inhalten
Hohe Expertise im Bereich Visualisierung von Sachverhalten
Erfahrung im Erstellen von Management-Präsentationen
Erfahrung im Projektcontrolling
Erfahrungen in den Anwendungstools Jira und Confluence
Erfahrungen im Risikomanagement
Soll-Anforderungen:
Branchenwissen im Kontext Deutsche Bahn
Erfahrungen im Bereich Mobile-Vertrieb
Erfahrung im Erstellen von Strategie-Dokumenten
Kunden- und Serviceorientierung
Teamfähigkeit