Beschreibung
Sehr geehrte Damen und Herren,aktuell sind wir auf der Suche nach einem Prozessberater (m/w) für 68 Personentage am Standort Frankfurt am Main mit 80%iger Auslastung.
Aufgaben:
- Methodischer Spezialist im Aufgabenbereich des eingesetzten Open Source ITSM-Tools
- Analyse des Open Source Tools und der SAP-Module
- Ausarbeiten von Zielstrukturen in der hochkomplexen Umgebung mit Bezug zum ITSMTool
- Erarbeiten von Lösungsoptionen anhand konkreter fachlicher User Stories
- Design u. Entwicklung der Schnittstelle zw. dem eingesetzten Open Source ITSM-Tool
- Beratung des Teams bei dem Aufbau von neuen Umgebungen für Softwareprodukte
- Konfiguration eines Monitoring-Systems zur Fernüberwachung des Ticketautomaten
- Erarbeiten einer Lösung für die Fernwartung
Muss-Anforderungen:
- Erfahrung in Geschäftsprozessanalyse und –gestaltung
- Kenntnisse in/mit Open Source ITSM Lösungen
- Erfahrung in der Anbindung von SAP Modulen
- Kenntnisse in Softwarerepository (insb. GIT)
- Kenntnisse in Continuous Delivery
- Kenntnisse in Open Source Betriebssoftware
Soll-Anforderungen:
- Linux (insbesondere SUSE, RedHat, Ubuntu)
- Programmierung (php)
- Datenbanksysteme (insbesondere MySQL, Oracle)
- Web- und Applikationsserver (insbesondere Apache, Tomcat, JBoss, TCP/IP-Kenntnisse)
- Middlewaresysteme (insbesondere Filetransfer-und Messagingsysteme)
Klingt das Projekt für Sie interessant? Dann freue ich mich auf Ihre zeitnahe Rückmeldung sowie die Zusendung Ihres aktuellen Lebenslaufs.
Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Leonora Palmieri
Manager of Consultant Relations
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