Beschreibung
Wir, Robert Half Technology, suchen derzeit für unseren Kunden in München einen Supporter (m/w) für das folgende Projekt:Aufgaben/Anforderungen:
• Technische Betreuung von Desktop-PCs, Laptops, iPhones, Druckern, Periphe-riegeräten, TK-Anlage und –endgeräten sowie Applikationen
• Arbeitsplatz Umzüge und Neuaufbauten, Patchen in Verteilerräumen (Netzwerk, Telefonie)
• Kundenbetreuung und Fehleraufnahme per Telefon, via Remote-Steuerung und vor Ort
• Pflege und Dokumentation sämtlicher Vorgänge im Ticketsystem iET Solutions Workcenter
• Installation (remote, per Software-Verteilung oder vor Ort), Neuinstallationen von Notebooks und Rechnern
• Fehlersuche und Störungsbehebung an PCs und Peripheriegeräten (remote und vor Ort)
• Konfiguration und Fehlersuche/-behebung an Betriebssystemen, Anwendungssoftware und Spezialapplikationen
• Vorqualifizierung von Fehlern und Weiterleitung an die Fachabteilung
• Administration von User-Konten und Berechtigungsstrukturen im AD (Windows 2012 Server)
• Betreuung des McAfee Systems zur Festplattenverschlüsselung (Services, Be-trieb, Datenbanken)
Standort: München
Start: asap
Dauer: 12 Monate+
Sie haben Interesse an diesem Projekt?
Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an
Ihre Vorteile mit Robert Half Technology:
• Ihre einzige Routine: stets neue Projekte, denn unser Netzwerk und Ihr Know-how schaffen die Basis für wiederkehrende Top-Projekte auf höchstem Niveau
• Projekte bei namhaften Unternehmen weltweit, die von Ihrer Expertise profitieren und Ihnen beste Referenzen verschaffen
• Umfassende Beratung durch unsere versierten Personalberater, die wissen, wo Ihre Stärken am effektivsten zum Einsatz kommen
Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei.