Beschreibung
Für unser Projekt in Frankfurt suchen wir einen Teilprojektleiter im Bereich IT-Infrastruktur Monitoring.Ihre Aufgaben:
• Fortführung des bereits gestarteten Projektes „IT-Infrastruktur Monitoring“
• Übernahme der Verantwortung als Projektleiter für die Zielerreichung der dem Projekt zugewiesenen Zielsetzungen
• Erarbeitung von Lösungsalternativen sowie Herbeiführung von Entscheidungen
• Operative Fortführung der Projektplanung in Bezug auf Zeit, Inhalt und Budget
• Regelmäßige Berichterstattung an den Themencluster Leiter
• Sicherstellung der ausgeplanten Projektressourcen (Personal, Budget, Sachmittel)
• Fachliche Führung und Anleitung der Teammitglieder bei der Ausarbeitung von Projektanträgen für das Folgejahr 2018 und Vorstellung beim Auftraggeber und der Großprojektleitung zur Entscheidung
• Einführungsbegleitung bei Übergabe in die Linie
• Erste Eskalationsinstanz für alle zugeordneten Teammitglieder
• Analyse der bestehenden Prozesse zum Monitoring und in der Alarmierung, sowie Design der Zielprozesse inkl. Betriebsmodell zum Aufbau eines umfangreichen Monitorings der IT-Infrastrukturkomponenten
• Klärung der Anforderungen zum weiteren Ausbau des Monitoring und den Schnittstellen zum Incidents- und Eventmanagement
• Unterstützung bei der Integration von Betriebstools in das zentrale Monitoring
• Durchführung von Interviews in verschiedenen Service-Support-Gruppen betreffend der Umsetzung des Monitorings
• Dokumentation von Configuration Item Klassen und deren Monitoring in verschiedenen IT-Infrastruktur-Services
• Optimierung des IT-Infrastruktur-Monitorings durch Umsetzung vorhandener Leistungskataloge
• Mitwirkung bei der Markterkundung und Beschaffungen für Lösungen zum weiteren Ausbau bis hin zu einem operativen, physischen zentralen IT-Leitstand (maximal mögliche Ausbaustufe)
• Sicherstellung der erforderlichen Qualität in der Betriebsdokumentation der ausgesuchten Lösungen (Betriebshandbücher, technische Designs, Sicherheitskonzepte, Prozessbeschreibungen, Testsdokumentation, Rolloutplanung)
Ihre Skills:
• Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 6 Jahre Berufserfahrung in der IT-Projektleitung und technischem Consulting zu relevanten Projekten zur Einführung von Monitoring und Alarmierungslösung in Großunternehmen mit komplexen IT-Infrastrukturen – d.h. > 5000 Systeme im Technologiestack mit mindestens 10 verschiedenen Komponenten (Netzwerk, Storage, Server / Betriebsysteme, Datenbanken, Middleware)
• Zertifizierung im Projektmanagement nach PMP oder GMP, sowie ITIL V3 Zertifizierung
• Idealerweise Erfahrungen im Technologiestack der folgenden
IT Infrastrukturkomponenten:
- Betriebssystemplattformen: AIX, SLES, Windows Server, zOS
- Virtualisierungsplattformen: Power VM, zVM, VMWare, Citrix
- Storageinfrastruktur: NAS & SAN, VPLEX,VMAX
- Datenbanksysteme: MS SQL, DB2 for z & LUW, Oracle
- Middleware: MQ Series, Informatica
- Transaktionmanagementsysteme: Websphere AS, Apache / Tomcat
- Monitoring: Netzwerk Solarwinds BMC Mainview & Control/M, ITCAM
- Produktionsüberwachung: z.B. Batchverarbeitung mit BMC Suite
- SAP diverse,
- SMPT-Gateways, MS Exchange
• Kenntnisse zum Design und zur Implementierung eines SOC, NOC bzw. eines IT-Leitstandes von Vorteil
• Erfahrungen bzgl. der Integration heterogener Alarmierungssysteme
• Mehrjährige Erfahrung mit marktführenden Systems Management bzw. Monitoring Tools – insbesondere vertraut mit dem Einsatz und Ausbau von HP Produkten
(HP OMI, HP SM)
• Erfahrungen in der Einführung von IT-Infrastruktur Services / OLAs
• Vertraut mit den besonderen sicherheits- und regulatorischen Anforderungen im IT-Betrieb des deutschen Bankensektors wären von Vorteil
• Weitgehende Kenntnisse in MS Office
• Sicheres und durchsetzungsstarkes Auftreten in einem komplexen Projektumfeld
• Schnelle Auffassungsgabe und hohe Kommunikationsfähigkeit
• Fähigkeit auch ambitionierte Ziele ausdauernd auch gegen Wiederstände zu verfolgen
• Starke Methodenkompetenz – insbesondere unterschiedliche Anforderungen verschiedener Kunden in Einklang zu einer tragfähigen Lösung zu bringen
• Umfassende Moderations- und Kommunikationsfähigkeit
• Sehr gute Fähigkeiten komplexe Zusammenhänge den relevanten Stakeholdern aufzuzeigen und Entscheidungen herbei zu führen
• Ausgeprägte Moderations- und Konfliktfähigkeit
• Ergebnisorientiertes Vorgehen
• Hohe Eigenständigkeit, Kontaktfähigkeit und Sensibilität, Durchsetzungsfähigkeit und ausgeprägte soziale Kompetenz
• Ausgeprägte Soft-Skills bei der Einbeziehung interner Mitarbeiter ins Projekt
• Gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit
Projektstart: 24.07.2017
Projektende: 31.12.2017
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