Beschreibung
Sehr geehrte Damen und Herren,für unseren Endkunden suchen wir ab sofort externe Unterstützung.
Aufgaben:
• Erstellen von Teststeckbrief und Testkonzept
• Planen und Steuern der Tests (Aufwand, Termine, Kosten/Budget)
• Koordinieren der Testfallerstellung und Unterstützung der Tester bei der Erstellung der Testfälle
• Koordinieren der Testdurchführung und Testressourcen
• Organisation des fachlichen Abnahmetests sowie anteilige Durchführung
• Aufsetzen und Durchführen des Abweichungsmanagements in Testprojekten, inkl. Dokumentation der Zwischen- und Endergebnisse
• Erstellen der testspezifischen Statusreports und Abschlussberichte (ggf. Zusammenfassung)
• Erwirken der technischen und fachlichen Gesamt-Abnahme und der Gesamt-Freigabe
• Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Testern und Methoden der bereits für die betroffenen Systeme arbeitenden Teams
Mit der Einführung von NBA verfolgt unser Kunde das Ziel, durch personalisierte Angebote auf Basis datengetriebener Intelligenz, die Abschussquoten von Vertriebsmaßnahmen im Inbound über den gesamten Kundenlebenszyklus zu erhöhen. Dies soll durch mehr Individualisierung in der Kommunikation zum Kunden erreicht werden. Die Entwicklungen müssen als „closed loop“ über mehrere Systeme getestet werden.
Betroffene Systeme:
• Oracle Datenbank
• Kampagnenmanagementsystem
• KUSA+ (Frontend Call-Center Agenten, zusätzlich zum CRM SAP CRM)
• SAP PI (Schnittstelle)
• Kundenportal und Webseite
Anforderungen:
• Mehrjährige (mindestens 5 Jahre) Erfahrung im Massenkundenvertrieb vorzugsweise in der Telkobranche, ggf. auch Versicherungen und Banken
• Nachgewiesene Erfahrung im operativen Kampagnenmanagement
• Nachgewiesene Erfahrung in Oracle-Umgebungen
• Nachgewiesene Erfahrungen im Call-Center Betrieb
• Nachgewiesene mehrjährige Erfahrung in verantwortlicher Rolle in beschriebenem Aufgabenbereich
• Nachgewiesene langjährige Kenntnisse hinsichtlich Testautomatisierung in verschiedenen Systemumgebungen
• Äußerst genaue und zuverlässige Arbeitsweise in Bezug auf Prozess- und Qualitätsthemen
• Idealerweise Erfahrung im Testen von komplexen Systemumgebungen und End to End Tests
• Sichere Kenntnisse im agilen Projektumfeld
• Kenntnisse in der methodischen Durchführung bei Test und Pilotierung
Start: ab 15.08.2017
Laufzeit: bis 30.11.2017
Volumen: 50 Leistungstage
Einsatzort: München, ggf. gelegentliche Dienstreisen nach Potsdam oder Landshut
Ihr Ansprechpartner:
Beachten Sie bitte auch, dass wir ausschließlich direkte Endkundenprojekte vermitteln! Falls Sie aktuell nicht verfügbar sein sollten, würden wir uns freuen, wenn Sie uns eine entsprechende Information inkl. Ihrer Kontaktdaten und Ihrem Profil im Wordformat zukommen lassen würden, damit wir Ihre Verfügbarkeit berücksichtigen und Sie bei zukünftigen Anfragen direkt kontaktieren können.
Mit freundlichen Grüßen aus Köln
Frank Brüggemann
Königstein Beratungsgesellschaft für EDV-Dienstleistungen mbH
Firmensitz: Schanzenstrasse 39 c3, 51063 Köln
Geschäftsführer: Holger Königstein
HRB 53073 AG Köln
Umsatzsteuer-ID DE
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Homepage: http://www.EDV-Koenigstein.de