Beschreibung
Unser Kunde, ein internationales Unternehmen aus der Finanzbranche, plant seine ITSM-Prozesse auf Basis von BMC Remedy umzusetzen.Um die Projektziele hinsichtlich Spezifikationen, Funktionalitäten, Qualität, Kosten und Zeit sicherzustellen, soll dieses Projekt von einem erfahrenen Projektmanager (m/w) unterstützt werden.
IHR AUFGABEN:
- Agile Projektleitung bei der Einführung der BMC Remedy ITSM Suite
- Scope Management, RIsikomanagement und Projektcontrolling
- Arbeitspaketdefinition, Operationalisierung und Steuerung
- Dokumentation über den kompletten Projektlebenszyklus
IHR IDEALPROFIL:
- Erfahrung in der Einführung von ITSM-Tools, vorzugsweise BMC Remedy
- Erfahrung im Projektmanagement nach agilen Methoden
- ITIL-Zertifizierung
- Technisches Wissen über CMDB, ITSM-Suite und Schnittstellen zu anderen Ticket bzw. Quellsystemen
IHRE STÄRKEN:
- Kommunikationsstark auf allen Hierarchie-Ebenen
- Verbindliches, professionelles Auftreten mit hoher Kundenorientierung
- Planungs- und Organisationsgeschick sowie gute analytische Fähigkeiten
- Selbständige, ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Motivation
- Teamplayer
Bei Interesse an unserem Projekt freuen wir uns über die Zusendung Ihres Profils. Bitte teilen Sie uns im Zuge dessen Ihren Stundensatz sowie Ihre aktuelle Verfügbarkeit mit.